Revolucionando los procesos empresariales con Rocket^® MVIS

Compañía

Industria: Tecnologías de la información y servicios

Aleator Software ofrece soluciones CRM de vanguardia para proveedores de telecomunicaciones, gestionando las necesidades de más de 500 000 suscriptores en Argentina, Chile, Uruguay y Brasil. Reconocida por su innovación y experiencia centradas en el cliente, Aleator es un socio de confianza en el suministro de herramientas de software modernas.

Desafío

Frente a tecnología obsoleta, Aleator struggled with integration barriers, slow processes, and customer dissatisfaction.

El sistema existente de Aleator carecía de compatibilidad con API RESTful, lo que hacía que la integración con plataformas de terceros como Salesforce y ServiceNow fuera muy ineficiente. Además, la rigidez de la tecnología disuadió a desarrolladores de primer nivel y provocó la pérdida de un cliente importante. Esta falta de flexibilidad perjudicó su capacidad de escalamiento y su reputación en el mercado. Para mantenerse competitivo, Aleator necesitaba modernizar su infraestructura y priorizar soluciones fáciles de usar para desarrolladores que permitieran integraciones fluidas y atrajeran talento de alto nivel.

Solución

Rocket MVIS empowered Aleator to Adoptar una arquitectura flexible y preparada para el futuro, que permita una escalabilidad sin interrupciones y una mayor eficiencia operativa.

Aleator adoptó un marco modular de microservicios mediante Rocket MVIS, integrando estándares abiertos como OpenAPI 3.0 y JavaScript. La actualización simplificó las operaciones, mejoró el rendimiento y mejoró la experiencia del usuario. La nube híbrida y las funciones contenedorizadas permitieron un proceso de modernización fluido y adaptado a los objetivos de Aleator. Este enfoque permitió a Aleator responder rápidamente a los cambios del mercado y adoptar tecnologías emergentes.

Resultados

Aleator now operates más rápido, más inteligente y más eficaz., driving its business forward.

Al aprovechar Rocket MVIS, Aleator ha acortado el desarrollo de API a una o dos semanas, ha reducido la incorporación de nuevos desarrolladores a tan solo una semana y ha duplicado con creces la productividad. Estas mejoras han optimizado las operaciones y aumentado la eficiencia de todos los equipos. La nueva división de consultoría aprovecha estas innovaciones, ofreciendo servicios de modernización estratégica y mejorando la ventaja competitiva de Aleator.

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Descubra cómo Rocket MVIS puede posicionar su negocio para el éxito a largo plazo con soluciones innovadoras, conocimientos de expertos y herramientas adaptadas a sus objetivos.