Condiciones de uso del producto y del sitio web

2. SOFTWARE Y DOCUMENTACIÓN

2.1 Software con licencia

Todo el software, la documentación, las API, las herramientas, los modelos de IA, los datos de entrenamiento y demás materiales disponibles a través de Rocket («Materiales») son propiedad intelectual de Rocket y/o sus proveedores o licenciantes, y están protegidos por derechos de autor. El uso de los Materiales se rige por el Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) de Rocket y cualquier Autorización de Licencia Adicional aplicable, disponibles en el Sitio de Confianza (en adelante, el «EULA»). En ausencia de un EULA vigente que rija un asunto en particular, se aplicarán los términos establecidos en estas Condiciones de Uso (TOU). Ninguna disposición de estas TOU le otorga derecho, título o interés alguno sobre los Materiales, salvo los derechos limitados expresamente establecidos en el presente documento. Rocket se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en este documento.

El uso, la reproducción o la copia del software o la documentación solo están permitidos según lo expresamente autorizado por un CLUF vigente.

2.2 Software sin licencia, uso de evaluación y código de ejemplo

Si Rocket pone a disposición el Software sin un EULA efectivo o como una "muestra", su uso se rige por estos Términos de Uso y la Licencia de Uso Restringido de Rocket disponible en el Sitio de Confianza (https://www.rocketsoftware.com/en-us/legal/trust), la cual se incorpora al presente documento por referencia. Las restricciones clave incluyen: (a) usted puede usar dicho Software solo para fines internos de evaluación, prueba, demostración, prueba, beta o freemium, y no para producción, desarrollo, distribución, evaluación comparativa, análisis competitivo u otro propósito comercial; (b) usted no puede revender, sublicenciar ni redistribuir dicho Software; y (c) se aplican las limitaciones de tiempo aplicables y todos los demás términos establecidos en la Licencia de Uso Restringido. La Licencia de Uso Restringido prevalecerá en caso de conflicto con estos Términos de Uso con respecto a dicho uso restringido.

2.3 Documentation

Si la documentación está disponible en nuestros sitios web, podrá anotarla, traducirla y realizar un número razonable de copias para su uso interno únicamente. No podrá publicar dichas anotaciones ni traducciones. Deberá conservar el aviso de derechos de autor en todas las copias de la documentación y asegurarse de que tanto el aviso de derechos de autor como este aviso de permiso aparezcan en dichas copias. Las instituciones educativas acreditadas, como escuelas primarias y secundarias, universidades, colegios privados y públicos, y colegios comunitarios estatales, podrán descargar y reproducir la documentación para su distribución en el aula de conformidad con el acuerdo de licencia del programa académico de Rocket, disponible en el sitio web de confianza (https://www.rocketsoftware.com/en-us/legal/trust) (en adelante, el "EULA"). La distribución fuera del aula requiere la autorización expresa por escrito de Rocket. Queda expresamente prohibido su uso para cualquier otro fin.

La documentación no incluye el diseño ni la maquetación de los sitios web de rocketsoftware.com ni de ningún otro sitio web propiedad de Rocket, operado, licenciado o controlado por esta. Los elementos de los sitios web de Rocket están protegidos por derechos de imagen comercial, marcas registradas, leyes de competencia desleal y otras leyes, y no pueden copiarse ni imitarse total ni parcialmente. Ningún logotipo, gráfico, sonido o imagen de ningún sitio web de Rocket puede copiarse ni retransmitirse a menos que Rocket lo autorice expresamente.

La documentación y los gráficos relacionados publicados en el sitio web pueden contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos. La documentación y otra información de los sitios de Rocket se actualizan periódicamente. Rocket y/o sus licenciantes o proveedores pueden realizar mejoras y/o cambios en los productos y/o programas descritos en este sitio web en cualquier momento.

No podrá copiar, traducir, adaptar, convertir, replicar, reproducir ni duplicar de ninguna otra forma ningún Material, en su totalidad o en parte, para su uso por o como entrada en ningún sistema de inteligencia artificial, modelo de aprendizaje automático, modelo de lenguaje grande, herramienta automatizada o tecnología similar, incluso para fines de capacitación, ajuste fino, inferencia, extracción de datos, automatización, cálculo, análisis o redistribución, a menos que esté expresamente autorizado en el EULA aplicable o por Rocket por escrito con anticipación.

No obstante las prohibiciones anteriores, la Documentación puede almacenarse de forma persistente en un sistema de gestión de contenido y ponerse a disposición de las funciones de IA que recuperan partes de la Documentación para los productos que usted tiene actualmente bajo licencia, bajo demanda, siempre que dicha recuperación: (a) ocurra en el momento de la consulta; (b) no cree un índice o repositorio de incrustación independiente utilizable por IA; (c) no persista el contenido para su reutilización independientemente del acceso del usuario al documento subyacente; y (d) no dé lugar al entrenamiento o ajuste fino del modelo. Usted no puede extraer, incrustar, vectorizar ni transformar de ninguna otra forma la Documentación en un índice o base de conocimiento consultable por IA que permita la recuperación automatizada independientemente del acceso directo a la propia Documentación. Ningún sistema de IA o chatbot que tenga acceso a la Documentación de Rocket puede ser público, comercializado, distribuido ni utilizado para ingeniería inversa. Rocket no declara ni garantiza que la Documentación esté vigente o actualizada.

2.4 API y Protocolo de Contexto de Modelo (MCP)

Rocket pone a su disposición interfaces de programación de aplicaciones ("API") para facilitar la integración y el funcionamiento de sus productos Rocket con licencia. El acceso a la API está sujeto a un EULA vigente para el producto Rocket correspondiente. Las claves, tokens u otras credenciales de API que se le proporcionen son confidenciales, intransferibles y solo pueden ser utilizadas por sus usuarios autorizados en relación con los productos Rocket para los que posea una licencia válida; no debe compartir ni divulgar las credenciales de la API a terceros. Puede utilizar las API de Rocket únicamente para habilitar las integraciones necesarias para el funcionamiento de sus productos Rocket con licencia. No puede utilizar las API de Rocket para: (a) comparar, evaluar o contrastar los productos Rocket con productos o servicios de la competencia o alternativos; (b) desarrollar, mejorar o habilitar ningún producto o servicio que compita con, o pretenda sustituir, ningún producto Rocket ; (c) extraer, recopilar, minar o indexar datos o materiales propiedad de Rocket más allá de lo estrictamente necesario para su integración con licencia; (d) realizar ingeniería inversa de la lógica, arquitectura o funcionalidad subyacentes de ningún producto Rocket ; o (e) eludir ningún mecanismo de autenticación, limitación de velocidad u otro mecanismo de control de acceso. Rocket podrá imponer límites de velocidad, restricciones y otros controles de acceso técnico al uso de la API en cualquier momento. Rocket se reserva el derecho de modificar, versionar, descontinuar o interrumpir cualquier API o punto final en cualquier momento sin previo aviso, y no ofrece ninguna garantía con respecto a la disponibilidad, el tiempo de actividad o la funcionalidad continua de la API, a menos que se acuerde por escrito por separado. El uso de herramientas de IA en conexión con las API de Rocket también está sujeto a la Sección 6 (Restricciones y Obligaciones de Uso de la IA) de estos Términos de Uso.

Rocket también puede poner a disposición ciertas fuentes de datos, herramientas o funcionalidades a través del estándar Model Context Protocol ("MCP"), que está sujeto a los siguientes términos, además de las disposiciones de la API mencionadas anteriormente. El alcance de las funciones y capacidades de MCP disponibles para cualquier usuario lo determina Rocket a su entera discreción y puede variar según los productos de Rocket para los que usted posea una licencia válida bajo un EULA aplicable. Los usuarios con licencias activas de productos Rocket pueden obtener acceso a capacidades MCP ampliadas correspondientes a dichos productos licenciados; los usuarios sin un EULA aplicable válido solo tendrán acceso a la funcionalidad MCP básica, si la hubiera, que Rocket decida poner a disposición del público en general. Ningún usuario tiene derecho a un nivel particular de funcionalidad MCP, y Rocket se reserva el derecho de habilitar, limitar, ampliar, restringir o interrumpir cualquier función o punto final de MCP para cualquier usuario o clase de usuarios en cualquier momento y sin previo aviso. Usted puede acceder a los puntos finales MCP de Rocket únicamente para personalizar las herramientas habilitadas para IA autorizadas bajo su EULA aplicable para interactuar con los productos de Rocket para los que usted posea una licencia válida. Las prohibiciones establecidas en el párrafo anterior sobre las API se aplican igualmente al uso que usted haga de los puntos de acceso de Rocket MCP. Además, no podrá exponer los puntos de acceso de Rocket MCP a terceros no autorizados ni utilizarlos para extraer, indexar, vectorizar o entrenar datos o materiales propiedad de Rocket en contravención de la Sección 2.3. El uso de herramientas de IA en relación con los puntos de acceso de Rocket MCP también está sujeto a la Sección 6 (Restricciones y obligaciones de uso de la IA) de estos Términos de uso.

3. SOPORTE Y ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE; PRÁCTICAS DE DATOS

3.1 Soporte y actualizaciones de software

Rocket recomienda encarecidamente a todos los usuarios que actualicen sus productos de software Rocket con licencia a la versión o parche más reciente disponible para garantizar la compatibilidad, el rendimiento y el soporte continuos.

Las versiones más recientes ofrecen las últimas correcciones y mejoras para garantizar que se actualicen los problemas críticos conocidos, los parches de seguridad y los componentes de terceros. Es posible que las aplicaciones desarrolladas con versiones anteriores ya no funcionen de forma fiable ni cumplan con las normas de cumplimiento vigentes.

Si bien las versiones anteriores pueden seguir funcionando en ciertos entornos, Rocket ya no puede garantizar la compatibilidad total ni la defensa legal para las implementaciones que se ejecutan con software obsoleto. Rocket se exime expresamente de toda responsabilidad y de cualquier obligación de indemnización con respecto a productos obsoletos o sin parchear.

Para evitar posibles interrupciones, problemas de cumplimiento normativo o la exposición a componentes de terceros no compatibles o problemas críticos, recomendamos encarecidamente actualizar a la última versión.

Para obtener orientación sobre la actualización o para hablar sobre su entorno específico, póngase en contacto con el soporte técnico de Rocket Software .

3. 2 Prácticas de datos

Cuando utiliza nuestros productos y servicios, recopilamos datos técnicos y de diagnóstico, interacciones de soporte y cualquier comentario, sugerencia o idea que comparta con nosotros (en conjunto, "Datos Operacionales"). Esto incluye datos técnicos, de diagnóstico y estadísticos sobre el funcionamiento y el rendimiento de nuestros productos, que no lo identifican a usted ni a sus usuarios. Utilizamos los Datos Operacionales, incluso de forma agregada y anonimizada, para: (a) brindar y mejorar el soporte y los productos; (b) beneficiarlo a usted y a otros clientes; (c) verificar el cumplimiento de licencias y suscripciones; (d) identificar productos y servicios que puedan ser de su interés; y (e) desarrollar, entrenar, validar y mejorar los modelos, sistemas y servicios de IA de Rocket, incluso mediante el uso de automatización, aprendizaje automático e inteligencia artificial. No utilizaremos los Datos Operacionales de forma que lo identifiquen a usted ni a sus usuarios, salvo para brindarle soporte.

4. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Rocket ha diseñado e implementado un programa de seguridad de la información que cumple con los estándares generalmente aceptados en la industria y que se revisa anualmente. Usted es el único responsable y asume toda la responsabilidad con respecto a la recopilación, el procesamiento, el almacenamiento y la transferencia de cualquier dato de usuario, incluidos los datos personales y otros datos confidenciales. Usted es el único responsable de evaluar las ofertas de Rocket de conformidad con los requisitos de la industria aplicables a su organización. Cada parte debe cumplir con sus respectivas obligaciones conforme a todas las leyes, regulaciones y estándares de la industria aplicables en materia de recopilación de datos y privacidad.

Los datos personales que proporcione a Rocket con el fin de recibir Rocket ofertas serán tratados de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad .

Al acceder a cualquier producto o servicio de Rocket, usted también reconoce que su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia, incluidos los Estados Unidos.

Rocket se reserva el derecho en todo momento de divulgar cualquier información que considere necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, o de editar, negarse a publicar o eliminar cualquier información o material, en su totalidad o en parte, a su entera discreción.

Para obtener información sobre nuestras prácticas de seguridad, certificaciones y medidas de protección para la transferencia internacional de datos, visite nuestro sitio web de confianza, que se actualiza periódicamente.

5. SERVICIOS DE COMUNICACIÓN

Los Sitios pueden contener servicios de correo electrónico, tablones de anuncios, áreas de chat, grupos de noticias, foros, comunidades, páginas web personales, calendarios, álbumes de fotos, archivadores y otras herramientas de mensajería o comunicación diseñadas para permitirle comunicarse con otros ("Servicios de Comunicación"). Usted acepta utilizar los Servicios de Comunicación únicamente para publicar, enviar y recibir mensajes y material que sean apropiados y, cuando corresponda, relacionados con el Servicio de Comunicación en particular. Sin limitar los requisitos generales anteriores, usted no debe:

• Use Communication Services in connection with surveys, contests, pyramid schemes, chain letters, junk email, spamming or any duplicative or unsolicited messages (commercial or otherwise).
• Defame, abuse, harass, stalk, threaten or otherwise violate the legal rights (such as rights of privacy and publicity) of others.
• Publish, post, upload, distribute or disseminate any inappropriate, profane, defamatory, obscene, indecent or unlawful topic, name, material or information.
• Upload, or otherwise make available, files that contain images, photographs, software or other material protected by intellectual property laws, including, by way of example, and not as limitation, copyright or trademark laws (or by rights of privacy or publicity) unless you own or control the rights thereto or have received all necessary consent to do the same.
• Use any material or information, including images or photographs, which are made available through the Web Sites and Communication Services in any manner that infringes any copyright, trademark, patent, trade secret, or other proprietary right of any party.
• No subas archivos que contengan virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas, cancelbots, archivos dañados o cualquier otro software o programa similar que pueda dañar el funcionamiento del ordenador o la propiedad de otra persona.
• Advertise or offer to sell or buy any goods or services for any business purpose, unless such Communication Services specifically allows such messages.
• Download any file posted by another user of a Communication Service that you know, or reasonably should know, cannot be legally reproduced, displayed, performed, and/or distributed in such manner.
• Falsify or delete any copyright management information, such as author attributions, legal or other proper notices or proprietary designations or labels of the origin or source of software or other material contained in a file that is uploaded.
• Restrict or inhibit any other user from using and enjoying the Communication Services.
• Violate any code of conduct or other guidelines which may be applicable for any particular Communication Service.
• Harvest or otherwise collect information about others, including e-mail addresses.
• Violate any applicable laws or regulations.
• Create a false identity for the purpose of misleading others.
• Use, download or otherwise copy, or provide (whether or not for a fee) to a person or entity any directory of users of the Web Services or other user or usage information or any portion thereof.  

Rocket has no obligation to monitor the Communication Services. However, Rocket reserves the right to review materials posted to the Communication Services and to remove any materials in its sole discretion. Rocket reserves the right to terminate your access to any or all of the Communication Services at any time, without notice, for any reason whatsoever.

Tenga siempre precaución al proporcionar información personal en cualquier Servicio de Comunicación. Rocket no controla ni respalda el contenido, los mensajes ni la información que se encuentran en ningún Servicio de Comunicación y, por lo tanto, Rocket exime expresamente de toda responsabilidad con respecto a los Servicios de Comunicación y cualquier acción que resulte de su participación en ellos. Los administradores y anfitriones no son portavoces autorizados de Rocket, y sus opiniones no reflejan necesariamente las de Rocket. El material subido a los Servicios de Comunicación puede estar sujeto a limitaciones de uso, reproducción y/o distribución; usted es responsable de cumplir con dichas limitaciones si descarga el material.

6. RESTRICCIONES Y OBLIGACIONES SOBRE EL USO DE LA IA

Las restricciones que se detallan a continuación rigen el uso de cualquier función o característica de inteligencia artificial (IA) dentro o en relación con las Ofertas de Rocket . Para los fines de esta sección: "Salida de IA" se refiere a cualquier contenido, dato o resultado generado a través de las Ofertas de Rocket mediante inteligencia artificial o aprendizaje automático, incluyendo, entre otros, texto, código, imágenes o modelos; "GenAI" se refiere a cualquier función de IA capaz de generar texto, imágenes, código, audio, video u otro contenido en respuesta a las entradas o indicaciones del usuario, incluyendo modelos de IA y modelos de generación de imágenes, pero excluye la IA que sea exclusivamente predictiva, clasificatoria o analítica; y "Agentic AI" se refiere a cualquier función de IA capaz de realizar acciones autónomas o semiautónomas, incluyendo la ejecución de tareas, la toma de decisiones y la interacción con sistemas externos, sin requerir la aprobación humana en tiempo real para cada paso. Las restricciones de la Sección 2 (Software y Documentación) que rigen el uso de la Documentación y los Materiales de Rocket con herramientas de IA también se aplican y se incorporan aquí por referencia.

6.1 Obligaciones generales de la IA

Usted reconoce que la disponibilidad, el alcance y la funcionalidad de las características de IA dentro de las Ofertas de Rocket pueden variar según el producto y la configuración. En relación con el uso que usted haga de las características de IA dentro de las Ofertas de Rocket, debe:

• Proteja cualquier información personal o confidencial generada o utilizada por las funciones de IA de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables y sus propias políticas;
• Mantener registros razonables de las acciones realizadas por las funciones de IA, suficientes para permitir la investigación de cualquier incidente, en la medida en que sea técnicamente factible dentro de su entorno; y
• Cuando las funciones de IA interactúan con sistemas de terceros, se deben obtener todas las autorizaciones y permisos necesarios para usar e integrar dichos sistemas y garantizar el cumplimiento de los términos y condiciones aplicables de terceros.

6.2 Inteligencia artificial generativa: usos prohibidos

Usted acepta utilizar las funciones de GenAI y los resultados de la IA de forma responsable y de conformidad con la legislación aplicable. No podrá utilizar ni permitir que se utilicen las funciones de GenAI ni los resultados de la IA:

• por contenido abusivo o ilegal, o contenido que sea falso, engañoso, difamatorio o que viole los derechos de otros;
• para obtener asesoramiento legal, médico, financiero o de otro tipo profesional, incluidas opiniones, juicios o recomendaciones;
• para cualquier propósito que constituya una práctica de IA prohibida en virtud del artículo 5 de la Ley de IA de la UE o que esté prohibido de otro modo por la legislación aplicable;
• para cualquier uso que constituya el despliegue de un sistema de IA de alto riesgo según se define en el artículo 6 y el anexo III de la Ley de IA de la UE, a menos que haya implementado todas las medidas de cumplimiento aplicables exigidas en virtud de la Ley de IA de la UE;
• de cualquier forma que intente descubrir cualquier componente subyacente de los modelos, algoritmos o sistemas que componen GenAI, o crear herramientas o modelos de IA, aprendizaje automático o modelos de lenguaje a gran escala que compitan con las ofertas de Rocket ;
• de cualquier forma que suplante la identidad de otra persona con fines engañosos o que oculte el hecho de que un usuario está interactuando con una IA;
• para cualquier propósito peligroso, dañino, ilegal, discriminatorio o malicioso; o
• tomar decisiones automatizadas que tengan consecuencias legales, financieras, laborales, sanitarias, de vivienda, de seguros, de bienestar social u otras consecuencias importantes que afecten a los derechos o al bienestar individuales, o que impliquen procesos críticos o riesgo de pérdida de vidas o bienes, sin la supervisión e intervención humana adecuadas.

6.3 IA con capacidad de gestión de agentes: usos prohibidos

Las restricciones establecidas en la sección anterior «IA generativa: usos prohibidos» también se aplican al uso que usted haga de las funciones de Agentic AI. Además, no podrá utilizar ni permitir que se utilice Agentic AI:

• enviar comunicaciones externas, incluidos correos electrónicos, mensajes u otra correspondencia, a terceros sin revelar claramente que dichas comunicaciones fueron generadas o enviadas por IA;
• contraer, autorizar o comprometerse con obligaciones contractuales sin la debida revisión y aprobación humana;
• modificar, deshabilitar o eludir los controles de acceso, la configuración de seguridad, los mecanismos de autenticación u otras medidas de protección en cualquier sistema;
• tomar cualquier medida que no pueda ser razonablemente revertida, deshecha o remediada; o
• acceder, interactuar o realizar acciones en sistemas o plataformas de terceros sin obtener previamente todas las autorizaciones y permisos necesarios de los terceros pertinentes.

6.4 Supervisión humana.

Debe implementar y mantener mecanismos de supervisión adecuados al perfil de riesgo de cualquier acción de IA con agentes, incluyendo límites definidos para las acciones autónomas permitidas, flujos de trabajo de aprobación para acciones que superen los umbrales de materialidad o riesgo, y la capacidad de intervenir o detener las operaciones en cualquier momento. Usted es el único responsable de determinar si se utiliza la IA con agentes y cómo se utiliza, así como de implementar la supervisión adecuada para sus casos de uso específicos.

6.5 Entrada y salida de IA

Usted declara y acepta que posee todos los derechos y permisos necesarios para proporcionar cualquier dato, contenido, material, solicitud u otra información que ingrese en las funciones de IA dentro de las Ofertas de Rocket ("Entrada de IA"), y usted es el único responsable de dicha Entrada de IA y su cumplimiento con la ley aplicable y estos Términos de Uso. Rocket puede bloquear la Entrada de IA que considere razonablemente que infringe estos Términos de Uso. Entre usted y Rocket, usted conserva la propiedad de la Entrada de IA, excluyendo cualquier dato o propiedad intelectual propiedad de Rocket incorporado en ella. Por la presente, usted otorga a Rocket una licencia mundial, perpetua, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para usar la Entrada de IA para operar, respaldar, mejorar y desarrollar las Ofertas de Rocket, incluidos los modelos y servicios de IA de Rocket. Esta licencia permanece vigente incluso después de la terminación de su acceso a las Ofertas de Rocket con respecto a la Entrada de IA transmitida a Rocket antes de la terminación.

Entre usted y Rocket, usted es el propietario de los resultados generados por IA, salvo en la medida en que dichos resultados incorporen o reflejen datos, software, documentación o propiedad intelectual propiedad de Rocket, los cuales siguen siendo propiedad exclusiva de Rocket. Usted es el único responsable del uso que haga de los resultados generados por IA, incluyendo la verificación de su precisión e idoneidad para el propósito previsto y el cumplimiento de la legislación aplicable.

7. COMUNIDAD ROCKET – PORTAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Conforme a estos Términos de Uso y al Manual de Soporte Técnico de Rocket Software, Rocket le otorga una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para acceder y usar el portal de la Comunidad Rocket y los sitios asociados únicamente para recibir servicios de soporte, acceder a su información de cliente y visualizar e imprimir, para su propio uso interno, información relacionada con usted o su organización y su relación comercial con Rocket. Esta licencia finaliza inmediatamente si usted o su organización dejan de ser clientes de Rocket.

Para acceder al portal de la comunidad Rocket o a cualquier servicio web que requiera una cuenta, debe registrarse proporcionando información actual, completa y precisa. Rocket le proporcionará una contraseña inicial, la cual deberá restablecer con una contraseña segura y compleja. Usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que se realicen con su cuenta. Se compromete a notificar a Rocket de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Rocket no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su cuenta. No podrá utilizar la cuenta de otra persona.

Rocket podrá suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento, con o sin causa justificada o previo aviso, incluso por ciberataques reales o potenciales, incidentes de seguridad o incumplimiento de estos Términos de Uso. Las cuentas suspendidas podrán ser reactivadas a la entera discreción de Rocket. Tras la cancelación, su derecho a acceder a los servicios de Rocket cesará de inmediato. Rocket podrá eliminar sus datos tras la cancelación, aunque podremos conservar cierta información según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos.

Usted no podrá, directa o indirectamente: (a) licenciar, vender, arrendar, ceder o transferir de cualquier otra forma cualquier contenido al que se acceda a través del portal o los Sitios ("Contenido del Portal"); (b) alterar, o permitir que cualquier tercero altere, cualquier Contenido del Portal; (c) permitir que cualquier otra parte acceda o utilice el Contenido del Portal; (d) utilizar el portal o los Sitios para cualquier propósito que no sea acceder a su propia información de cliente; (e) distribuir copias del Contenido del Portal en cualquier forma, incluso por correo electrónico u otros medios electrónicos, sin el permiso previo por escrito de Rocket; o (f) desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar de cualquier otra forma obtener el código fuente u otros secretos comerciales del portal o los Sitios.

Todo uso del portal de la comunidad Rocket y los servicios de comunicación asociados también está sujeto a la Sección 5 (Servicios de comunicación) y a la Sección 6 (Restricciones y obligaciones de uso de la IA) de estos Términos de uso.

8. USO POR PARTE DEL GOBIERNO DE EE. UU.

La documentación, el software, los productos, las API y los servicios web de Rocket se desarrollan con fondos privados y son "productos comerciales" según la definición de dicho término en 48 CFR 2.101, e incluyen "software informático comercial" y "documentación de software informático comercial" según se utilizan dichos términos en 48 CFR 12.212 o 48 CFR 227.7202, según corresponda.

De conformidad con 48 CFR 12.212 o 48 CFR 227.7202-1 a 227.7202-4, según corresponda, el software comercial y la documentación del software comercial se otorgan bajo licencia a los usuarios finales del Gobierno de los EE. UU. (i) únicamente como productos comerciales y (ii) con solo los derechos otorgados a todos los demás usuarios finales de conformidad con estos Términos de Uso. Los derechos no publicados se reservan conforme a las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos. Los derechos del Gobierno para usar, modificar, reproducir, distribuir, ejecutar, exhibir o divulgar el software o la documentación del software se regirán y estarán sujetos a estos Términos de Uso.

Si alguna cláusula de estas Condiciones de Uso: (a) permite la rescisión automática de los derechos de licencia o el mantenimiento de los servicios del Gobierno de los Estados Unidos; (b) permite la renovación automática de los servicios y/o las tarifas; (c) permite que el Gobierno de los Estados Unidos pague los costos de auditoría; o (d) exige que la ley aplicable sea distinta de la ley federal, dicha cláusula no se aplicará al Gobierno de los Estados Unidos, pero seguirá aplicándose a los contratistas principales y subcontratistas del Gobierno. En la medida en que alguna cláusula de estas Condiciones de Uso sea contraria a la ley federal de contratación pública de los Estados Unidos, dicha cláusula no se aplicará al Gobierno de los Estados Unidos, pero seguirá aplicándose a los contratistas principales y subcontratistas del Gobierno.

9. INDEMNIZACIÓN DEL USUARIO

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Rocket, sus afiliados, subsidiarias, funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores y licenciantes frente a cualquier reclamación, acción, demanda, responsabilidad, daño, pérdida, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (a) su uso o mal uso de los Servicios de Rocket ; (b) su violación de estos Términos de Uso; (c) su violación de cualquier ley o reglamento aplicable; (d) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad; (e) cualquier contenido, envío o información que usted envíe, publique o transmita a través de los Servicios de Rocket ; o (f) su negligencia o mala conducta intencional. Rocket se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, y usted acepta cooperar con la defensa de Rocket en relación con dichas reclamaciones. Esta obligación de indemnización seguirá vigente tras la terminación de estos Términos de Uso.

10. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

SALVO QUE SE ESTIPULE LO CONTRARIO EN UN ACUERDO SEPARADO ENTRE USTED Y ROCKET, ROCKET, SUS AFILIADOS, PROVEEDORES Y LICENCIANTES RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN, CON RESPECTO A LAS OFERTAS DE ROCKET, LAS CUALES SE PROPORCIONAN "TAL CUAL". ROCKET NO DECLARA NI GARANTIZA QUE LAS OFERTAS DE ROCKET SERÁN ININTERRUMPIDAS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, NI QUE FUNCIONARÁN EN COMBINACIÓN CON NINGÚN OTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATOS. Rocket no ofrece ninguna garantía con respecto a los resultados de la IA y no garantiza que sus servicios estén libres de virus o código malicioso, ni que se corrijan todos los errores o defectos. El uso de los servicios de Rocket es bajo su propia responsabilidad.

CON RESPECTO A LAS FUNCIONES DE IA DENTRO DE LAS OFERTAS DE ROCKET: (A) LA SALIDA DE LA IA Y EL FUNCIONAMIENTO DE LAS FUNCIONES DE IA DEPENDEN DE LAS CONFIGURACIONES, LAS FUENTES DE DATOS, LOS MODELOS DE IA Y LOS AJUSTES QUE USTED SELECCIONE O HABILITE Y NO ESTÁN EXCLUSIVAMENTE BAJO EL CONTROL DE ROCKET; (B) ROCKET RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS CON RESPECTO A LAS FUNCIONES DE IA Y CUALQUIER SALIDA DE IA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE EXACTITUD, INTEGRIDAD, FIABILIDAD, NO INFRACCIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, CUMPLIMIENTO DE LA LEY O IDONEIDAD PARA USO REGULATORIO O DE TOMA DE DECISIONES; (C) ROCKET NO TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN DE INDEMNIZACIÓN NI RESPONSABILIDAD DERIVADA DE NINGÚN MODELO DE IA O IA DE TERCEROS QUE USTED SELECCIONE, INTEGRE, CONFIGURE O HABILITE, NI DE NINGUNA FUNCIONALIDAD DE IA AGENTE QUE USTED HABILITE, CONFIGURE O AUTORICE; Y (D) USTED RECONOCE QUE LA SALIDA DE LA IA PUEDE SER INEXACTA, ENGAÑOSA, INCOMPLETA, SESGADA O INCLUIR CONTENIDO DE TERCEROS, Y USTED ACEPTA NO CONFIAR EN LA SALIDA DE LA IA COMO ÚNICA FUENTE DE VERDAD O COMO SUSTITUTO DE ASESORAMIENTO PROFESIONAL, LEGAL, MÉDICO, FINANCIERO U OTRO. En función de su caso de uso, los resultados de la IA deben someterse a una revisión humana para comprobar su precisión y adecuación antes de su uso.

EN NINGÚN CASO ROCKET, SUS AFILIADOS, O SUS PROVEEDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR (i) CUALQUIER DAÑO CONSECUENTE, INDIRECTO, ESPECIAL, AGRAVADO, EJEMPLAR, PUNITIVO O INCIDENTAL, O (ii) CUALQUIER INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS U OPERACIONES, COSTO DE REEMPLAZO, FONDO DE COMERCIO O PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS, BENEFICIOS O INGRESOS, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTOS TÉRMINOS DE USO O LAS OFERTAS DE ROCKET, BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA BASADA EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI LOS DAÑOS FUERON PREVISIBLES O IMPREVISIBLES. SALVO RECLAMACIONES DERIVADAS DE MUERTE O LESIONES CORPORALES, DAÑOS A LA PROPIEDAD TANGIBLE, CONDUCTA DOLOSA O FRAUDE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ROCKET POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS DE USO O DE LAS OFERTAS DE ROCKET NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (i) LAS TARIFAS TOTALES PAGADAS POR USTED A ROCKET EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN O (ii) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$100). EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, NINGUNA RECLAMACIÓN DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS DE USO O RELACIONADA CON ELLOS PODRÁ PRESENTARSE MÁS DE DOCE (12) MESES DESPUÉS DE QUE USTED TUVO CONOCIMIENTO DEL PROBLEMA QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN. Las partes no habrían aceptado estos Términos de Uso sin las limitaciones establecidas en esta sección. Si la aplicación de alguna limitación de esta sección está restringida por ley, la responsabilidad de Rocket se limitará al máximo permitido por la ley. El hecho de que Rocket no ejerza un derecho o recurso no implica la renuncia al mismo.

11. ENLACES DE TERCEROS

Los enlaces a sitios de terceros en nuestros sitios web te redirigirán fuera de los sitios de Rocket. Los sitios enlazados no están bajo el control de Rocket y Rocket no se responsabiliza del contenido de ningún sitio enlazado. La inclusión de cualquier enlace no implica que Rocket respalde dicho sitio.

12. MARCAS COMERCIALES

"Marcas Comerciales de Rocket " se refiere a todos los nombres, marcas, logotipos, diseños, imagen comercial, eslóganes y demás designaciones que Rocket utiliza en relación con sus productos y servicios. No podrá eliminar ni modificar ninguna Marca Comercial de Rocket, ni utilizar sus propios productos o materiales con Marcas Comerciales de Rocket, sin el consentimiento previo por escrito de Rocket. Usted reconoce los derechos de Rocket sobre las Marcas Comerciales de Rocket y acepta que cualquier uso que usted haga de Rocket redundará en beneficio exclusivo de Rocket. Usted se compromete a no incorporar ninguna Marca Comercial de Rocket a sus marcas comerciales, marcas de servicio, nombres de empresas, direcciones de internet, nombres de dominio ni ninguna otra designación similar, para su uso en o en relación con productos, servicios o tecnologías informáticas o relacionadas con internet. Para obtener una lista actualizada de las Marcas Comerciales de Rocket, consulte el Centro de Confianza .

13. DISPOSICIONES GENERALES

13.1 Reserva de derechos

Rocket reserves all rights not expressly granted under these TOU, and no other rights are granted under these TOU by implication or estoppel or otherwise.

13.2 Divisibilidad

Si alguna cláusula de estas Condiciones de Uso se considera ilegal, inválida o inaplicable, las demás cláusulas seguirán en pleno vigor y efecto.

13.3. Ley aplicable y jurisdicción

Todos los asuntos relacionados con su acceso o uso de los Servicios de Rocket se rigen por las leyes del Estado de Massachusetts, EE. UU., sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones de Información Informática, en su versión vigente, no son aplicables. Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos de Uso o con su uso de los Servicios de Rocket se someterá primero a negociación informal. Cualquiera de las partes puede iniciar la negociación mediante notificación escrita a la otra parte. Las partes negociarán de buena fe durante un período de 30 días. Si la disputa no se resuelve mediante negociación, cualquiera de las partes podrá someterla a arbitraje vinculante conforme al Reglamento de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo en Boston, Massachusetts, y el laudo arbitral podrá ejecutarse ante cualquier tribunal con jurisdicción. Cada parte correrá con sus propios gastos, incluidos los honorarios de los abogados, salvo que el árbitro disponga lo contrario. En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que: (A) cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo únicamente de forma individual y no mediante una acción colectiva, consolidada o representativa; y (B) renuncia a su derecho a un juicio con jurado. No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares u otras medidas de equidad ante cualquier tribunal de jurisdicción competente para proteger los derechos de propiedad intelectual o la información confidencial. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales estatales y federales ubicados en Boston, Massachusetts, para cualquier acción de este tipo. Cuando la ley local obligatoria prohíba el arbitraje vinculante o la renuncia a acciones colectivas, dichas disposiciones no le serán aplicables y las disputas se resolverán ante los tribunales competentes de su jurisdicción.

13.4 Supervivencia

Las siguientes secciones de estos Términos de uso permanecerán vigentes tras la rescisión o expiración de su acceso a los servicios de Rocket: Sección 2 (Software y documentación), Sección 9 (Indemnización del usuario), Sección 10 (Exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad) y Sección 13 (Disposiciones generales), junto con cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba permanecer vigente tras la rescisión.

13.5 Fuerza mayor

Rocket no se hace responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos de Uso debido a causas que escapan a su control razonable, incluyendo, entre otras, casos fortuitos, desastres naturales, pandemias, guerras, terrorismo, acciones gubernamentales o fallas en internet o las telecomunicaciones.

13.6 Ausencia de beneficiarios terceros

Estas Condiciones de Uso no otorgan ningún beneficio ni son exigibles por ninguna persona o entidad que no sea parte de estas Condiciones de Uso.

13.7 Sin asignación

Usted no podrá ceder estos Términos de Uso ni ninguno de sus derechos u obligaciones derivados de los mismos, ni total ni parcialmente, sin el consentimiento previo por escrito de Rocket. Cualquier cesión que se intente realizar sin dicho consentimiento será nula y sin efecto. Rocket podrá ceder estos Términos de Uso o sus derechos derivados de los mismos sin restricción alguna.

13.8 Avisos

Todas las notificaciones requeridas o permitidas según estos Términos de Uso deben realizarse por escrito. Las notificaciones a Rocket deben enviarse a [email protected]. Rocket podrá enviarle notificaciones a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o publicarlas en los Sitios.

13.9 Lenguaje rector

Estos Términos de Uso y todos los documentos relacionados están en inglés. Si Rocket proporciona una versión traducida de estos Términos de Uso para su conveniencia, la versión en inglés prevalecerá en caso de conflicto, excepto cuando la legislación local obligatoria exija que prevalezca una versión traducida o que los acuerdos se proporcionen en un idioma local (incluido, entre otros, el francés en la provincia de Quebec).

13.10 Cumplimiento de las leyes; Controles de exportación

Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones nacionales, extranjeras e internacionales aplicables, incluidas las relativas al cumplimiento de las normas de exportación, la privacidad de los datos, la protección del consumidor y la gobernanza de la IA. Sin limitar lo anterior, los marcos legales aplicables pueden incluir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, el RGPD del Reino Unido, la LGPD de Brasil, la PIPEDA de Canadá, la PIPL de China, la Ley de IA de la UE (Reglamento (UE) 2024/1689), la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE, la Ley del Consumidor de Australia y las leyes provinciales y estatales aplicables. Usted es el único responsable de determinar qué leyes y regulaciones se aplican a su uso de los Servicios de Rocket y de garantizar su cumplimiento.

Independientemente de su ubicación o la de su organización, usted reconoce que los servicios de Rocket se desarrollan y exportan desde Estados Unidos y están sujetos a las leyes y regulaciones estadounidenses de control de exportaciones y sanciones económicas como condición para acceder a ellos. El cumplimiento de las normas de control de exportaciones de Estados Unidos es obligatorio para todos los usuarios. Asimismo, deberá cumplir con los siguientes regímenes adicionales, en la medida en que le sean aplicables: a) el Reglamento (UE) 2021/821 sobre el uso dual de productos y servicios, y las medidas restrictivas (sanciones) de la UE adoptadas en virtud del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea; y b) la Orden de Control de Exportaciones del Reino Unido de 2008 y los regímenes de sanciones financieras del Reino Unido administrados por la Oficina de Implementación de Sanciones Financieras (OFSI) del Tesoro de Su Majestad. Al acceder o utilizar cualquier Oferta de Rocket, usted certifica incondicionalmente que usted y su organización: (i) no son una persona denegada o sancionada por los EE. UU. en virtud de las Regulaciones de Administración de Exportaciones de los EE. UU. ("EAR") o las regulaciones promulgadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros ("OFAC") del Departamento del Tesoro de los EE. UU., ni una persona denegada, sancionada o restringida en virtud de ningún otro régimen de control de exportaciones o sanciones aplicable; (ii) no se encuentran ubicados en, ni actúan para o en nombre de, ningún país o gobierno sujeto a embargo o sanciones de los EE. UU., ni a ningún embargo o sanción en virtud de otra ley aplicable; (iii) no utilizarán las Ofertas de Rocket en relación con ningún uso final prohibido por la ley de los EE. UU. u otra ley aplicable; y (iv) son elegibles para recibir las Ofertas de Rocket en virtud de las leyes y regulaciones de control de exportaciones y sanciones económicas de los EE. UU. Asimismo, usted acepta que ni usted ni su organización exportarán, reexportarán, transferirán, retransferirán, venderán, suministrarán ni permitirán el acceso o uso de las Ofertas de Rocket a, en, por o para ningún país, persona o uso final sancionado, embargado o prohibido de otro modo según la legislación estadounidense u otra legislación aplicable, sin obtener previamente la licencia o autorización requerida de la autoridad gubernamental pertinente. Usted no utilizará las Ofertas de Rocket para usos finales relacionados con armas nucleares, químicas, de misiles o biológicas, ni para ningún otro propósito prohibido por las leyes de exportación aplicables. Se prohíbe cualquier desvío contrario a la legislación estadounidense u otra legislación aplicable. Usted es responsable de verificar los usos finales prohibidos y acepta indemnizar a Rocket por cualquier violación por su parte de las leyes y regulaciones de control de exportaciones o sanciones económicas aplicables.

Usted acepta cumplir con la Ley de IA de la UE (Reglamento (UE) 2024/1689) en la medida en que sea aplicable a su uso de las Ofertas de Rocket, y no deberá utilizar ninguna Oferta de Rocket de una manera que constituya un caso de uso de sistema de IA de alto riesgo según se define en el Artículo 6 y el Anexo III de la Ley de IA de la UE sin implementar todas las medidas de cumplimiento requeridas en virtud de la misma.

Debe notificar inmediatamente a Rocket a través de [email protected] si detecta algún incumplimiento de sus obligaciones conforme a esta sección. Rocket podrá impedirle el acceso, suspender su uso de los Servicios de Rocket o cancelarlo por incumplimiento de lo anterior (sin reembolso, si corresponde).