Revolutionierung von Geschäftsprozessen mit Rocket^® MVIS

Unternehmen

Branche: Informationstechnologie und Dienstleistungen

Aleator Software bietet innovative CRM-Lösungen für Telekommunikationsanbieter und betreut über 500.000 Kunden in Argentinien, Chile, Uruguay und Brasilien. Aleator ist bekannt für kundenorientierte Innovation und Expertise und ein zuverlässiger Partner für moderne Softwarelösungen.

Herausforderung

Angesichts veralteter Technologie hatte Aleator mit Integrationsbarrieren, langsamen Prozessen und Kundenunzufriedenheit zu kämpfen.

Das bestehende System von Aleator bot keine RESTful API Unterstützung, was die Integration mit Drittanbieterplattformen wie Salesforce und ServiceNow äußerst ineffizient machte. Zudem schreckte die starre Technologie hochqualifizierte Entwickler ab und führte zum Verlust eines wichtigen Kunden. Diese mangelnde Flexibilität beeinträchtigte das Wachstum und den Ruf des Unternehmens am Markt. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, musste Aleator seine Infrastruktur modernisieren und entwicklerfreundliche Lösungen priorisieren, die nahtlose Integrationen ermöglichen und hochqualifizierte Talente anziehen.

Lösung

Rocket MVIS ermöglichte es Aleator , eine flexible, zukunftssichere Architektur einzuführen, die eine nahtlose Skalierbarkeit und verbesserte betriebliche Effizienz ermöglicht.

Aleator migrierte mittels Rocket MVIS zu einem modularen Microservices-Framework und integrierte dabei offene Standards wie OpenAPI 3.0 und JavaScript. Das Update vereinfachte den Betrieb, steigerte die Performance und verbesserte die Benutzerfreundlichkeit. Hybrid-Cloud- und Container-Funktionen ermöglichten einen reibungslosen Modernisierungsprozess, der auf die Ziele von Aleator zugeschnitten war. Dieser Ansatz versetzte Aleator in die Lage, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und neue Technologien zu implementieren.

Ergebnisse

Aleator arbeitet jetzt schneller, intelligenter und effektiver und treibt so sein Geschäft voran.

Durch den Einsatz von Rocket MVIS konnte Aleator die API -Entwicklung auf ein bis zwei Wochen verkürzen, die Einarbeitungszeit neuer Entwickler auf nur eine Woche reduzieren und die Produktivität mehr als verdoppeln. Diese Verbesserungen haben die Abläufe optimiert und die Effizienz der Teams gesteigert. Die neue Beratungsabteilung nutzt diese Innovationen, bietet strategische Modernisierungsdienstleistungen an und stärkt so die Wettbewerbsfähigkeit von Aleator.

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