Globale Datenschutz- und Privatsphärenhinweise

Letzte Aktualisierung: 30. Januar 2025

Rocket Software, Inc. und ihre verbundenen Unternehmen („Rocket Software“, „wir“, „uns“ oder „unser“) haben diese globale Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) herausgegeben, um Ihnen unsere Vorgehensweise in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu erläutern.

Wir respektieren die Privatsphäre von Einzelpersonen und verpflichten uns zum verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß geltendem Recht. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Arten von personenbezogenen Daten wir über Sie erheben und verarbeiten (einschließlich personenbezogener Daten, die über unsere Websites oder Portale, unsere Produkte oder Dienstleistungen erhoben werden, sowie personenbezogener Daten, die direkt oder indirekt im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erhoben werden), die Zwecke der Verarbeitung und Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung, abhängig von Ihrem Standort.

Diese Datenschutzerklärung behandelt folgende Themen:

• Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie erfassen
• Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
• Wie wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen können
• Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten
• Sicherheit Ihrer persönlichen Daten
• Internationale Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
• Gerichtsstandsspezifische Informationen
• Änderungen dieser Datenschutzerklärung
• Anfragen und Anliegen

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch oder im Auftrag von Rocket Software: (a) die unter eine spezifischere Datenschutzerklärung fallen, einschließlich in Bezug auf unsere Mitarbeiter und Bewerber; oder (b) soweit wir Ihre personenbezogenen Daten in der Rolle eines Auftragsverarbeiters oder Dienstleisters im Auftrag unserer Kunden verarbeiten.

Wenn Sie in (a) der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz oder (b) Kalifornien ansässig sind, sollten Sie zusätzlich den Abschnitt „Länderspezifische Informationen“ weiter unten lesen, um weitere Informationen und Ihre Rechte zu erhalten. In allen anderen Ländern dient diese Datenschutzerklärung lediglich der Information, und Ihre Rechte können je nach den geltenden lokalen Datenschutzgesetzen variieren.

Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie erfassen

A. Kategorien personenbezogener Daten

Zu den Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten gehören unter anderem folgende:

1. Grundlegende Identifikationsmerkmale und Kontaktinformationen, wie Vorname, Nachname, bevorzugter Name, Berufsbezeichnung, Arbeitgeber, Kontaktinformationen einschließlich geschäftlicher E-Mail-Adresse, Geschäftsadresse und geschäftlicher Telefonnummer, bevorzugte Sprache und Präferenzen sowie Unterschrift.
2. Kommerzielle Daten, wie beispielsweise Kaufhistorie, Informationen im Zusammenhang mit Kundenumfragen und/oder Angeboten sowie andere Informationen, die für die Abwicklung von Geschäftstransaktionen relevant sind.
3. Kundenzugangsdaten, wie z. B. Benutzernamen und andere Informationen, die zur Erstellung von Benutzerkonten und zur Bereitstellung des Zugangs zu unseren Produkten und Dienstleistungen benötigt werden.
4. Geräte-/IP-Daten, wie z. B. IP-Adresse, Geräte-ID, Domain-Server und Gerätetyp/Betriebssystem/Browser, der für den Zugriff auf unsere Produkte und Dienstleistungen verwendet wird.
5. Internet- oder andere Netzwerkaktivitätsdaten, wie z. B. Browser- oder Suchverlauf, Interaktionen auf Webseiten, verweisende Webseite/Quelle, über die Sie auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zugegriffen haben, nicht identifizierbare Anfrage-IDs, Statistiken im Zusammenhang mit der Interaktion zwischen Gerät oder Browser und den Produkten oder Dienstleistungen sowie andere Daten, die durch Cookies erfasst werden.
6. Daten, die im Zusammenhang mit unseren SaaS-Produkten benötigt werden, wie z. B. Kennungen und Firmenkontaktinformationen, Benutzernamen, ENGDAT (Engineering Data Message) Routing-Adresse für OFTP (Odette File Transfer Protocol) basierte Dateiaustausche, Zeitzonen- und Datums-/Zeiteinstellungen für die Nutzung des SaaS-Produkts, IT-Informationen, die für den Zugriff auf Systeme und Netzwerke erforderlich sind, wie z. B. IP-Adressen, Protokolldateien und Anmeldeinformationen, Verschlüsselungsgenerierungsschlüssel, Metadaten wie Protokolle für Nutzungsinformationen und Aktivitätsprotokolle mit identifizierenden Merkmalen wie Ersteller oder Autor einer Transaktion, Namen von Personen, die auf Dateien zugegriffen oder diese heruntergeladen haben, Zeitpunkt des Zugriffs oder Downloads von Dateien, IP-Adressen von Benutzern und SaaS-Produktverwaltungsaktivitäten wie das Hinzufügen und Deaktivieren von Benutzern, Verwaltung der Generierung von Verschlüsselungsschlüsseln.
7. Bilder, wie zum Beispiel Fotos, die bei Veranstaltungen von Rocket Software aufgenommen wurden.
8. Informationen, die wir durch die Kommunikation mit Ihnen erhalten, wie zum Beispiel Informationen, die Sie uns telefonisch oder mündlich mitteilen, in Chats (wie zum Beispiel durch die Interaktion mit dem Rocket Software Chatbot (wie dieser Begriff unten definiert ist) und die Sie dem Chatbot Informationen bereitstellen), in Live-Chats mit dem technischen Kundendienst von Rocket oder per E-Mail.
9. Informationen über Marketing und Kommunikation, die über Sie gesammelt werden oder die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketinginformationen von uns und/oder unseren Dritten und/oder Ihre Kommunikationspräferenzen.
10. Schlussfolgerungen, die aus anderen erhobenen personenbezogenen Daten gezogen werden, wie z. B. Profile, die Benutzerattribute widerspiegeln, und Profile, die das Benutzerverhalten widerspiegeln.
11. Sonstige Informationen, wie beispielsweise Informationen, die unter bestimmten Umständen über öffentlich zugängliche externe Websites bezogen werden oder die Sie uns über unsere Beschwerde- oder Hinweisgeber-Hotline übermitteln.

Wir erfassen nicht absichtlich sensible personenbezogene Daten wie beispielsweise Angaben zur ethnischen Herkunft, politischen Meinungen, religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetischen oder biometrischen Daten oder Daten zur Gesundheit oder sexuellen Orientierung. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie uns solche sensiblen personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung stellen können, wenn Sie im Rahmen einer Whistleblower-Beschwerde ein Problem melden und Ihre Bedenken damit untermauern.

B. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen

Wir erheben personenbezogene Daten über Sie aus folgenden Quellen:

• Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie beispielsweise Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie unsere Websites besuchen oder mit uns interagieren, zum Beispiel wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen von uns kaufen, wenn Sie uns eine E-Mail senden, uns über unsere Seite „Kontakt“ oder eine Seite „Ressourcen anfordern“ kontaktieren, unsere Büros besuchen oder wenn Sie mit uns per E-Mail oder Telefon kommunizieren (einschließlich über unsere Hinweisgeber-Hotline).
• Wir verwenden Cookies, beispielsweise wenn Sie unsere Websites besuchen oder unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen. Unsere Websites verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie Pixel-Tags, Web-Beacons, Clear GIFs und JavaScript (zusammenfassend „Cookies“), damit unsere Server Ihren Webbrowser erkennen, uns Informationen darüber liefern, wie und wann Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, Trends analysieren, mehr über unsere Nutzerbasis erfahren und unsere Websites, Produkte und Dienstleistungen betreiben und verbessern können. Cookies sind kleine Datensätze – in der Regel Textdateien –, die auf Ihrem Computer, Tablet, Smartphone oder einem ähnlichen Gerät gespeichert werden, wenn Sie mit diesem Gerät auf unsere Websites, Produkte oder Dienstleistungen zugreifen. Wir können die von Ihnen erhobenen Informationen auch mit Informationen von Dritten ergänzen, einschließlich solcher, die eigene Cookies auf Ihrem Gerät platziert haben. Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies zu deaktivieren oder eine Warnung zu erhalten, bevor ein Cookie auf Ihrer Festplatte gespeichert wird. Weitere Informationen zu unseren Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .
• Durch die Nutzung des Chatbots . Die Website von Rocket Software beinhaltet eine KI-gestützte Chatbot-Funktion, die von Marketo, einem Drittanbieter, betrieben wird (der „Chatbot“). Die vom Chatbot empfangenen Informationen unterliegen der Datenschutzrichtlinie von Marketo . Rocket Software verwendet den Chatbot, um Chatdaten zu erfassen und nach Abschluss des Gesprächs ein Protokoll Ihrer Kommunikation mit uns zu erstellen. Zu den erfassten Daten können auch technische Daten und Nutzungsdaten gehören. Der von Rocket Software zur Erfassung von Chatdaten verwendete Chatbot zeichnet Ihre Konversation mit uns auf. Die Verwendung dieser Daten, einschließlich des Gesprächsprotokolls, durch Rocket Software beschränkt sich ausschließlich darauf, Ihnen die angeforderten Informationen bereitzustellen und/oder auf Ihren Wunsch hin ein Treffen mit einem Vertriebsmitarbeiter von Rocket zu vereinbaren, Rocket Software dabei zu helfen, die Interaktion der Nutzer mit ihren Diensten zu verstehen und die Benutzererfahrung für Sie zu verbessern. Der Chatbot verwendet die gesammelten Informationen, um die KI-Modelle, die dem Chatbot zugrunde liegen, zu trainieren und zu verbessern. Der Chatbot kann Ihre personenbezogenen Daten aggregieren oder anonymisieren, sodass diese nicht mehr zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können. Diese aggregierten und anonymisierten Daten können anschließend (i) zur Analyse der Effektivität des Chatbots, (ii) zu qualitativen Zwecken zur Verbesserung der Antworten des Chatbots bei ähnlichen Themen in der Zukunft und (iii) zur Verbesserung oder Erweiterung der Funktionen des Chatbots verwendet werden. Der Chatbot speichert und verwendet anonymisierte Informationen in anonymisierter Form und unternimmt keine Versuche, die Informationen zu reidentifizieren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
• Informationen, die von Dritten oder aus öffentlich zugänglichen Quellen bereitgestellt werdenwie beispielsweise personenbezogene Daten, die wir erheben:
  von Dritten, beispielsweise wenn wir Informationen über Sie von unseren Anbietern erhalten, die uns bei Analysen, Kundensupport, Leadgenerierung, Marketing oder Werbedienstleistungen unterstützen;

- Wenn Sie einen unserer Lieferanten oder Geschäftspartner vertreten, können wir Ihre personenbezogenen Daten (d. h. grundlegende Identifikations- und Geschäftskontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Titels, Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse, Ihrer geschäftlichen Postanschrift, Ihrer Berufsbezeichnung und/oder Ihrer geschäftlichen Telefonnummer, soweit zutreffend) von dem Unternehmen, für das Sie arbeiten, erheben, sofern dies erforderlich ist, um Produkte oder Dienstleistungen von diesem Dritten zu erhalten oder anderweitig Geschäfte mit diesem abzuwickeln;

- in Bezug auf Unternehmen, die wir im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion oder einer potenziellen Investition bewerten (z. B. je nach Kontext Ihren Namen, Titel, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Berufsbezeichnung, Telefonnummer, Reisepass oder andere von der Regierung ausgestellte Ausweisdokumente, Finanzinformationen und/oder Informationen zu Ihrer Beschäftigung und Ihren Sozialleistungen, soweit zutreffend);

- aus öffentlichen Internetquellen wie sozialen Medien, Jobbörsen, öffentlichen Profilen und anderen öffentlichen Online-Quellen;

- mittels Überwachungs- oder Aufzeichnungstechnologien, wie z. B. passiver Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen der Einrichtungen von Rocket Software zur Verhinderung oder Aufdeckung von Straftaten, Voicemail-Technologien, Webcams und Audio-/Videoaufzeichnungstechnologien mit Einwilligung, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist;

- aus öffentlichen Registern und von Regierungsbehörden, wie z. B. Gerichtsakten, Zertifizierungs- und Lizenzierungsorganisationen und Gesundheitsbehörden;

- mithilfe automatisierter Technologien auf unseren elektronischen Ressourcen, beispielsweise zur Verfolgung von Anmeldungen und Aktivitäten auf unseren Websites; und

- von übernommenen Unternehmen, beispielsweise wenn wir ein anderes Unternehmen erworben und von diesem Unternehmen personenbezogene Daten über übernommene Mitarbeiter, Kunden oder potenzielle Kunden erhalten haben.

C. Daten, die keine personenbezogenen Daten sind

Wir können aus den von uns erhobenen personenbezogenen Daten aggregierte, pseudonymisierte oder anonymisierte Daten erstellen, unter anderem durch Entfernen von Informationen, die Rückschlüsse auf die Identität eines bestimmten Nutzers zulassen. Wir können diese aggregierten, pseudonymisierten oder anonymisierten Daten verwenden und sie für unsere rechtmäßigen Geschäftszwecke an Dritte weitergeben, beispielsweise zur Analyse, Entwicklung und Verbesserung unserer Websites, Produkte oder Dienstleistungen sowie zur Förderung unseres Geschäfts, sofern wir diese Daten nicht in einer Weise weitergeben, die Ihre Identifizierung ermöglicht. Wir können diese aggregierten, pseudonymisierten oder anonymisierten Daten auch zum Trainieren von KI-Modellen und -Algorithmen verwenden.

D. Persönliche Daten von Kindern

Wir erheben oder erfragen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, registrieren Sie sich bitte nicht auf unseren Websites, Produkten oder Dienstleistungen und senden Sie uns keine personenbezogenen Daten. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 18 Jahren erhoben haben, werden wir diese Daten schnellstmöglich löschen. Wenn Sie vermuten, dass uns ein Kind unter 18 Jahren personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse am Ende dieser Datenschutzerklärung. Geben Sie in der Betreffzeile „Verwendung personenbezogener Daten eines Kindes“ an.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Soweit Sie uns personenbezogene Daten übermitteln oder wir Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise erfassen (z. B. über oder im Zusammenhang mit unseren Websites), können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden (die im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 (in der jeweils gültigen Fassung, einschließlich aller Durchführungsbestimmungen, der „ CCPA “) als „Geschäftszwecke“ gelten):

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls auf mehreren Rechtsgrundlagen, abhängig vom jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten findet keine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, statt.

Wir senden Ihnen gegebenenfalls Direktmarketing-Mitteilungen (z. B. Newsletter, Updates und Benachrichtigungen), wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben, Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten, oder wenn dies aufgrund unserer berechtigten Geschäftsinteressen und im gesetzlich zulässigen Rahmen erfolgt, beispielsweise wenn wir bereits eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen pflegen und Sie über ähnliche Produkte oder Dienstleistungen informieren möchten, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit beenden, indem Sie auf den Abmeldelink in der Marketing-E-Mail klicken. Alternativ können Sie Ihre E-Mail-Einstellungen unter https://info.rocketsoftware.com/update-preferences verwalten oder sich unter /unsubscribe von E-Mails von Rocket Software abmelden.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen können

Ihre personenbezogenen Daten können an unsere verbundenen Unternehmen sowie bestimmte Dienstleister und Geschäftspartner weitergegeben und von diesen verarbeitet werden, soweit dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir nutzen eine Reihe von Dienstleistern, die ein breites Spektrum an Dienstleistungen anbieten, darunter Rechts- und Finanzberater, IT- und Datensicherheitsanbieter, Datenhosting-Anbieter und Website-Betreiber sowie weitere IT-Dienstleister, Anbieter von Tagungs- und Konferenzräumen, Wirtschaftsprüfer, Marketingagenturen, Personalberatungen, Anbieter von Technologien der künstlichen Intelligenz (einschließlich solcher, die Ihre Inhalte oder Kommunikationen aufzeichnen und analysieren) und Anbieter von Datensoftware. Wir stellen sicher, dass jeder, der Dienstleistungen für uns erbringt, eine Vereinbarung mit uns abschließt und unsere Standards für Datensicherheit erfüllt.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung zum Schutz unserer Rechte und/oder zur Einhaltung eines Gerichtsverfahrens, einer gerichtlichen Anordnung, einer Anfrage einer Aufsichtsbehörde, im Interesse der nationalen Sicherheit, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder im Rahmen eines anderen uns betreffenden Rechts- oder Ermittlungsverfahrens erforderlich ist. Sollten wir oder eines unserer verbundenen Unternehmen Gegenstand einer Unternehmenstransaktion sein, einschließlich einer Veräußerung oder eines Erwerbs, können wir Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer des betreffenden Unternehmens und dessen Berater weitergeben (auch im Rahmen einer Due-Diligence-Prüfung).

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherdauer ist aufgrund geltenden Rechts, eines Gerichtsverfahrens oder technischer bzw. administrativer Erfordernisse notwendig. Wir speichern nicht mehr personenbezogene Daten, als für diese Zwecke erforderlich sind. Für weitere Informationen zur Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter der am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen E-Mail-Adresse mit dem Betreff „Anfrage zur Speicherung personenbezogener Daten“.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Daten sicher und vertraulich behandelt werden. Leider ist die Übertragung von Informationen und Daten über das Internet nicht vollständig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit von Informationen und Daten, die an oder über unsere Websites übertragen werden, nicht garantieren.

Wir haben geeignete technische, physische und administrative Verfahren und Maßnahmen getroffen, um die von uns erhobenen oder von Ihnen erhaltenen Informationen zu schützen und unbefugten Zugriff oder deren Offenlegung zu verhindern. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Beauftragten, Auftragnehmer und sonstige Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Diese verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und unterliegen der Geheimhaltungspflicht sowie der Verpflichtung, Ihre personenbezogenen Daten sicher zu verwahren.

Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit jedem Verdacht auf eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten umzugehen, und werden Sie sowie die zuständige Aufsichtsbehörde über eine solche Verletzung benachrichtigen, sofern wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Internationale Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Da wir weltweit tätig sind, kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten in andere Länder als jene, in denen sie ursprünglich erhoben wurden, zu übermitteln. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in ein anderes Land exportieren, stellen wir sicher, dass diese Datenexporte den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen.

Wenn Sie in der Europäischen Union („ EU “), der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich („ UK “) ansässig sind, haben wir durch Standardvertragsklauseln, denen Rocket Software, Inc., ihre US-amerikanischen Tochtergesellschaften sowie ihre Tochtergesellschaften in der EU, Indien, der Schweiz, dem Vereinigten Königreich und anderen Regionen beigetreten sind, ein angemessenes Schutzniveau für Ihre übermittelten personenbezogenen Daten sichergestellt. Sollten Sie in einem anderen Land mit Beschränkungen für grenzüberschreitende Datenübermittlungen ansässig sein, wie beispielsweise Brasilien, können wir Ihre Einwilligung zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes einholen.

Gerichtsstandsspezifische Informationen

Die folgenden länderspezifischen Informationen können je nach Ihrem Wohnsitz oder Aufenthaltsort für Sie gelten:

A. Kalifornien

Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Personen mit Wohnsitz im US-Bundesstaat Kalifornien („ Einwohner Kaliforniens “). Er gilt außerdem für personenbezogene Daten, die über unsere Websites und auf anderem Wege erfasst werden, beispielsweise bei Besuchen von Einwohnern Kaliforniens in unseren Büros.

Kalifornischer Hinweis zur Datenerhebung

Wir erheben die im Abschnitt „Von uns erhobene personenbezogene Daten“ genannten Kategorien personenbezogener Daten für die im Abschnitt „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ genannten Zwecke und speichern diese Daten für den im Abschnitt „Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten“ beschriebenen Zeitraum. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie auch zukünftig nicht an Dritte für verhaltensbasierte Werbung weiter. Wir erheben und verarbeiten auch keine sensiblen personenbezogenen Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Persönlichkeit zu ziehen.

Zusätzliche Informationen zur Offenlegung personenbezogener Daten

Der CCPA und der California Privacy Rights Act („CPRA“) verpflichten uns, Ihnen die folgenden Informationen über die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu „Geschäftszwecken“ im Sinne des CCPA bereitzustellen:

• Dienstleister: Wir können Dienstleistern alle Kategorien personenbezogener Daten offenlegen, die sie zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag und insbesondere für die im Abschnitt „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ oben beschriebenen spezifischen Zwecke erheben.
• Von uns beauftragte Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, Berater und Buchhalter: Wir können die oben im Abschnitt „Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie sammeln“ aufgeführten Kategorien personenbezogener Daten an diese Dienstleister oder Auftragnehmer zum Zweck der Prüfung der Einhaltung von Richtlinien und geltenden Gesetzen sowie zur Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag weitergeben.
• Verbundene Unternehmen: Wir können alle Kategorien personenbezogener Daten, die oben im Abschnitt „Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie sammeln“ aufgeführt sind, an andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe für die Geschäftszwecke (a) Überprüfung der Einhaltung von Richtlinien und geltenden Gesetzen, (b) Gewährleistung von Sicherheit und Integrität, (c) Fehlerbehebung, (d) kurzfristige vorübergehende Nutzung, (e) interne Forschung und (f) Aktivitäten zur Aufrechterhaltung oder Verbesserung der Qualität oder Sicherheit eines Produkts oder einer Dienstleistung weitergeben.

Kein Verkauf oder Weitergabe

Wir verkaufen oder „teilen“ Ihre persönlichen Daten nicht (geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter).

Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien

Vorbehaltlich anwendbarer Ausnahmen haben Einwohner Kaliforniens gemäß CCPA und CPRA folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine überprüfbare Anfrage bezüglich bestimmter personenbezogener Daten sowie Informationen über unsere Erhebung, Verwendung und Weitergabe bestimmter Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten zu stellen.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, einen überprüfbaren Antrag auf Löschung personenbezogener Daten zu stellen, die wir von Ihnen oder über Sie erhoben haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, einen überprüfbaren Antrag auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die von uns über Sie gespeichert werden, zu stellen, wobei die Art der personenbezogenen Daten und die Zwecke der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu berücksichtigen sind.

Marketing

Das kalifornische Gesetz „Shine the Light“ (Abschnitt 1798.83 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs) berechtigt Nutzer unserer Websites mit Wohnsitz in Kalifornien, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten zu Direktmarketingzwecken an Dritte weitergeben. Um eine solche Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter der am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen E-Mail-Adresse mit dem Betreff „Anfrage zu Marketinginformationen für Einwohner Kaliforniens“.

Nichtdiskriminierung

Wir werden Sie nicht unrechtmäßig diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte gemäß CCPA oder CPRA ausüben.

So können Sie Ihre kalifornischen Datenschutzrechte ausüben

Wir werden Anfragen auf Auskunft, Löschung und Berichtigung gemäß geltendem Recht beantworten, sofern wir die Identität des Anfragenden überprüfen können. Sie können diese Rechte auf folgende Weise ausüben:

• Rufen Sie 1-800-890-4254 an
• Füllen Sie das untenstehende Antragsformular unter „Wie Sie Ihre Rechte ausüben“ aus.

B. Europäische Union, Vereinigtes Königreich und Schweiz

Dieser Abschnitt gilt nur, wenn unsere Erhebung oder Ihre Bereitstellung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung den Datenschutzgesetzen der Europäischen Union (EU), des Vereinigten Königreichs (UK) oder der Schweiz, wie beispielsweise der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder dem entsprechenden britischen oder schweizerischen Äquivalent, unterliegt.

Rocket Software ist Verantwortlicher für alle personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Interaktion mit uns, wie oben beschrieben (z. B. beim Besuch unserer Website), erheben oder verarbeiten. Die Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten und die Rechtsgrundlagen für deren Erhebung sind oben aufgeführt.

Ihre Rechte

Sie haben möglicherweise das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und zu kontrollieren, welche und wie diese Daten von uns gespeichert und verarbeitet werden, wie nachfolgend beschrieben. Informationen zur Ausübung dieser Rechte und Kontrollmöglichkeiten finden Sie unter „Wie Sie Ihre Rechte ausüben“.

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, kostenlos eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie speichern und verarbeiten. Wir behalten uns jedoch vor, eine angemessene Gebühr zu erheben, wenn wir der Ansicht sind, dass Ihre Anfrage übermäßig ist, um die Kosten für die Suche nach den von Ihnen angeforderten Informationen zu decken.
• Berichtigung: Sie können uns Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten mitteilen, wenn die Informationen, die wir über Sie speichern und verarbeiten, unrichtig sind oder aktualisiert werden müssen.
• Löschung: Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr speichern oder verarbeiten sollten, können Sie deren Löschung beantragen. Bitte beachten Sie, dass das Recht auf Löschung nicht uneingeschränkt gilt und eine Löschung personenbezogener Daten auf Anfrage nicht immer möglich ist, insbesondere wenn die Daten aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung aufbewahrt werden müssen. Darüber hinaus kann die Löschung personenbezogener Daten dazu führen, dass wir die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke nicht mehr erfüllen können.
• Nutzungsbeschränkungen: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (mit Ausnahme ihrer Speicherung) einstellen, wenn: (i) Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten (bis die Richtigkeit überprüft ist); (ii) Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung rechtswidrig ist; (iii) Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke benötigen, für die sie erhoben wurden, Sie Ihre personenbezogenen Daten aber noch benötigen, um einen Rechtsanspruch geltend zu machen oder abzuwehren; oder (iv) Sie der Verarbeitung widersprechen und wir prüfen, ob unsere berechtigten Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Rechte überwiegen.
• Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere wenn: (i) dies für Direktmarketingzwecke geschieht; (ii) dies für Forschungs- oder statistische Zwecke geschieht; oder (iii) die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen erfolgt.
• Datenübertragbarkeit: Wenn Sie die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern und verarbeiten, auf der Rechtsgrundlage der Vertragserfüllung an eine andere Organisation übertragen möchten (und bestimmte Bedingungen erfüllt sind), können Sie uns darum bitten, und wir werden sie direkt senden, sofern uns die technischen Mittel dazu zur Verfügung stehen.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung (durch eine eindeutige bestätigende Handlung) zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten, in dieser Datenschutzerklärung nicht genannten Zweck erteilt haben und wir uns auf diese Einwilligung stützen, und Sie diese Einwilligung nicht mehr erteilen möchten, können Sie uns kontaktieren, um uns Ihren Widerruf mitzuteilen.

Mehr zum Beschwerderecht: Wenn Personen mit Wohnsitz in der EU, der Schweiz und/oder Großbritannien der Ansicht sind, dass ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen geltende Datenschutzgesetze verarbeitet wurden, können sie dem unten beschriebenen Verfahren „So üben Sie Ihre Rechte aus“ folgen. Sie haben aber auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in dem Land einzureichen, in dem sie wohnen, arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

C. Alle anderen Standorte

Soweit dies nach geltendem Recht vorgesehen ist und vorbehaltlich etwaiger relevanter Ausnahmen, können Sie die folgenden Rechte sowie alle anderen nach geltendem Recht zulässigen Rechte ausüben:

• Zugang: Das Recht, Auskunft über Ihre von Rocket Software gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Berichtigung: Das Recht, von Rocket Software die Aktualisierung oder Berichtigung Ihrer veralteten oder unrichtigen personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Löschung: Das Recht, von Rocket Software die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Das Recht, in bestimmten Situationen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, beispielsweise während der Klärung eines Streits über die Richtigkeit der personenbezogenen Daten.
• Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, sofern Sie zuvor in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben.

- Weiteres zum Recht auf Widerruf der Einwilligung: Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf, und Rocket Software wird die personenbezogenen Daten, die Sie uns vor Ihrem Widerruf der Einwilligung übermittelt haben, so lange speichern, wie dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen geltende Datenschutzgesetze verarbeitet wurden, haben Sie möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohn- oder Arbeitsortes bzw. des Ortes, an dem der Verstoß Ihrer Meinung nach stattgefunden hat, einzureichen. Personen in Indien können sich gemäß dem Beschwerdeverfahren des indischen Datenschutzamtes an Rocket Software wenden.

D. Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Um die oben beschriebenen Rechte auszuüben, müssen Sie oder Ihr ordnungsgemäß bevollmächtigter Vertreter („Bevollmächtigter Vertreter“) uns eine Anfrage senden, die (1) ausreichende Informationen enthält, damit wir Ihre Identität als die Person, über die wir personenbezogene Daten erhoben haben, bestätigen können, und (2) Ihr Anliegen so detailliert beschreibt, dass wir es verstehen, prüfen und beantworten können. Jede Anfrage, die beide Kriterien erfüllt, gilt als „gültige Anfrage“. Anfragen, die diese Kriterien nicht erfüllen, können wir möglicherweise nicht beantworten. Wir verwenden die in einer gültigen Anfrage angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Sie benötigen kein Konto, um eine gültige Anfrage zu stellen.

Wir werden Ihre berechtigte Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten. Für berechtigte Anfragen erheben wir keine Gebühr, es sei denn, Ihre Anfrage(n) ist/sind übermäßig, wiederholt oder offensichtlich unbegründet. Sollten wir feststellen, dass für Ihre berechtigte Anfrage eine Gebühr anfällt, werden wir Sie vor der Bearbeitung über die Höhe der Gebühr informieren und Ihnen die Gründe dafür erläutern. Sie können eine berechtigte Anfrage stellen, indem Sie dieses Formular ausfüllen oder, falls Sie in Kalifornien wohnen, die Nummer 1-800-890-4254 anrufen. Je höher das Risiko der Anfrage ist (z. B. die Anfrage nach bestimmten personenbezogenen Daten), desto mehr personenbezogene Daten benötigen wir möglicherweise zur Überprüfung Ihrer Identität. Sollten wir Ihre Identität nicht ausreichend sicher überprüfen können, um Ihre Anfrage sicher zu bearbeiten, werden wir Sie umgehend informieren und Ihnen die Gründe dafür erläutern.

Sie können auch einen Bevollmächtigten bevollmächtigen, Ihre Rechte in Ihrem Namen auszuüben. Hierfür benötigen Sie eine schriftliche Vollmacht Ihres Bevollmächtigten. Wir behalten uns vor, eine Kopie dieser Vollmacht von Ihrem Bevollmächtigten anzufordern, wenn dieser in Ihrem Namen einen Antrag stellt. Das Formular „Bevollmächtigung eines Bevollmächtigten“ erhalten Sie, indem Sie uns unter der am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren. Bitte geben Sie in der Betreffzeile „Anfrage zur Bevollmächtigung eines Bevollmächtigten“ an.

Wir werden Anfragen zur Ausübung Ihrer personenbezogenen Rechte gemäß geltendem Recht beantworten. Wir werden alle Ihnen nach geltendem Recht zustehenden zusätzlichen Rechte anerkennen, Ihnen jedoch keine weitergehenden Rechte einräumen, als das geltende Recht vorsieht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung nach eigenem Ermessen jederzeit ändern. Sollten wir Änderungen vornehmen, werden wir diese veröffentlichen, damit unsere Nutzer stets darüber informiert sind, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls weitergeben. Bitte prüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen, insbesondere bevor Sie uns personenbezogene Daten übermitteln.

Anfragen und Anliegen

Bitte richten Sie alle Fragen oder Bedenken, die Sie bezüglich dieser Datenschutzerklärung haben, an [email protected], wobei in der Betreffzeile „Anfrage zur Datenschutzerklärung“ angegeben werden sollte.