Aviso Global de Proteção e Privacidade de Dados

Última atualização: 30 de janeiro de 2025

A Rocket Software, Inc. e suas afiliadas (“Rocket Software”, “nós”, “nos” ou “nossos”) emitiram este Aviso Global de Proteção de Dados e Privacidade (“Aviso de Privacidade”) para ajudá-lo(a) a entender nossas práticas relacionadas à coleta, uso e divulgação de seus dados pessoais.

Respeitamos a privacidade dos indivíduos e estamos comprometidos em tratar os dados pessoais de forma responsável e em conformidade com a legislação aplicável. Este Aviso de Privacidade descreve os tipos de dados pessoais que coletamos e processamos sobre você (incluindo dados pessoais coletados por meio de nossos sites ou portais, nossos produtos, nossos serviços ou dados pessoais coletados direta ou indiretamente no decorrer de nossas atividades comerciais), as finalidades do processamento e os direitos que você pode ter em relação ao nosso processamento, dependendo da sua localização.

Este Aviso de Privacidade aborda os seguintes tópicos:

• Categorias de Dados Pessoais que Coletamos sobre Você
• Como podemos usar seus dados pessoais
• Como podemos divulgar seus dados pessoais
• Retenção dos seus dados pessoais
• Segurança dos seus dados pessoais
• Transferências internacionais dos seus dados pessoais
• Informações específicas da jurisdição
• Alterações a este Aviso de Privacidade
• Dúvidas e preocupações

Este Aviso de Privacidade não se aplica a qualquer processamento de dados pessoais realizado pela Rocket Software ou em seu nome: (a) que seja coberto por um aviso de privacidade mais específico, incluindo em relação aos nossos funcionários e candidatos a emprego; ou (b) na medida em que processamos seus dados pessoais na função de processador ou provedor de serviços em nome de nossos clientes.

Se você estiver localizado em: (a) União Europeia, Reino Unido ou Suíça, ou (b) Califórnia, consulte também a seção intitulada “Informações Específicas da Jurisdição”, abaixo, para obter uma descrição das informações e direitos adicionais que você pode ter. Em todas as outras jurisdições, este Aviso de Privacidade é fornecido apenas para fins informativos, e seus direitos podem variar de acordo com as leis locais de privacidade de dados aplicáveis.

Categorias de dados pessoais que coletamos sobre você

A. Categorias de Dados Pessoais

As categorias de dados pessoais coletados podem incluir, entre outras, as seguintes:

1. Identificadores básicos e informações de contato, como nome, sobrenome, nome preferido, cargo, empregador, informações de contato, incluindo endereço de e-mail comercial, endereço comercial e número de telefone comercial, idioma preferido e preferências, e assinatura.
2. Dados comerciais, como histórico de compras, informações relevantes para pesquisas e/ou ofertas de clientes e outras informações pertinentes à concretização de transações comerciais.
3. Dados de acesso do cliente, como nomes de usuário e outras informações necessárias para criar contas de usuário e fornecer acesso aos nossos produtos e serviços.
4. Dados do dispositivo/IP, como endereço IP, ID do dispositivo, servidor de domínio e tipo de dispositivo/sistema operacional/navegador usado para acessar nossos produtos e serviços.
5. Dados de atividade na internet ou em outras redes, como histórico de navegação ou pesquisa, interações com páginas da web, página/fonte de referência por meio da qual você acessou nossos produtos ou serviços, IDs de solicitação não identificáveis, estatísticas associadas à interação entre o dispositivo ou navegador e os produtos ou serviços e outros dados coletados por meio de cookies.
6. Dados necessários para o uso de nossos produtos SaaS, como identificadores e informações de contato da empresa, nomes de usuário, endereço de roteamento ENGDAT (Engineering Data Message) para trocas de arquivos baseadas em OFTP (Odette File Transfer Protocol), preferências de fuso horário e data/hora para uso do produto SaaS, informações de TI necessárias para fornecer acesso a sistemas e redes, como endereços IP, arquivos de log e informações de login, chaves de geração de criptografia, metadados, como logs, para informações de uso e registros de atividades, com características de identificação, como criador ou autor de uma transação, nomes de indivíduos que acessaram ou baixaram arquivos, a hora em que os arquivos foram acessados ​​ou baixados, endereços IP de usuários e atividades de administração do produto SaaS, como adicionar e desativar usuários, gerenciamento da geração de chaves de criptografia.
7. Imagens, como fotografias tiradas em eventos da Rocket Software.
8. Informações recebidas por meio de comunicações conosco, como informações fornecidas por você por meio de ligações telefônicas e outras comunicações verbais, chats (como pode ser o caso, por exemplo, ao interagir com o chatbot da Rocket Software (conforme definido abaixo) e fornecer informações ao chatbot), chats ao vivo com o suporte técnico ao cliente da Rocket ou e-mails.
9. Informações de marketing e comunicação coletadas sobre você ou que você nos fornece, como suas preferências para receber informações de marketing nossas e/ou de terceiros, e/ou suas preferências de comunicação.
10. Inferências extraídas de outros dados pessoais coletados, como perfis que refletem atributos do usuário e perfis que refletem o comportamento do usuário.
11. Outras informações, como informações obtidas por meio de sites externos publicamente disponíveis em determinadas circunstâncias ou que você fornece por meio de nossa linha direta para reclamações ou denúncias.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais sensíveis, como origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos ou dados relativos à saúde ou orientação sexual. No entanto, observe que você pode optar por nos fornecer voluntariamente essas informações pessoais sensíveis ao relatar um problema para fundamentar sua denúncia, caso apresente uma queixa formal.

B. Como coletamos seus dados pessoais

Coletamos seus dados pessoais das seguintes fontes:

• Informações que você nos fornece, como aquelas que você opta por nos fornecer ao visitar nossos sites ou interagir conosco, por exemplo, ao comprar produtos ou serviços, ao nos enviar um e-mail, ao entrar em contato conosco por meio da nossa página "Fale Conosco" ou "Solicite um Recurso", ao visitar nossos escritórios ou ao se comunicar conosco por e-mail ou telefone (inclusive por meio da nossa linha direta para denúncias).
• Por meio do uso de cookies, como quando você visita nossos sites ou usa nossos produtos ou serviços. Nossos sites usam cookies e tecnologias semelhantes, como pixel tags, web beacons, GIFs transparentes e JavaScript (coletivamente, “Cookies”), para permitir que nossos servidores reconheçam seu navegador, nos informem como e quando você visita e usa nossos produtos e serviços, analisem tendências, conheçam nossa base de usuários e operem e aprimorem nossos sites, produtos ou serviços. Cookies são pequenos arquivos de dados – geralmente arquivos de texto – colocados em seu computador, tablet, telefone ou dispositivo similar quando você usa esse dispositivo para acessar nossos sites, produtos ou serviços. Também podemos complementar as informações que coletamos de você com informações recebidas de terceiros, incluindo terceiros que colocaram seus próprios Cookies em seu(s) dispositivo(s). A maioria dos navegadores permite que você desative os cookies ou receba um aviso antes que um cookie seja armazenado em seu disco rígido. Saiba mais sobre nossos cookies em nosso Aviso de Cookies .
• Por meio do Chatbot . O site da Rocket Software inclui um recurso de chatbot com inteligência artificial, operado pela Marketo, um provedor de serviços terceirizado (o “Chatbot”). As informações recebidas pelo Chatbot são regidas pela política de privacidade da Marketo . A Rocket Software utiliza o Chatbot para coletar dados de bate-papo do usuário, gerando uma transcrição da sua comunicação conosco após o término da conversa. Os dados coletados também podem incluir dados técnicos e de uso. O Chatbot que a Rocket Software utiliza para coletar dados de bate-papo do usuário registra sua conversa conosco. O uso desses dados pela Rocket Software, incluindo a transcrição da conversa, limita-se estritamente a fornecer as informações que você solicitou e/ou agendar uma reunião com um executivo de vendas da Rocket, a seu pedido, ajudando a Rocket Software a entender como os usuários interagem com seus serviços e a projetar uma experiência de usuário melhor para você. O Chatbot utiliza as informações coletadas para treinar e aprimorar os modelos de inteligência artificial que o alimentam. O Chatbot pode agregar ou anonimizar seus dados pessoais para que não possam mais ser usados ​​para identificá-lo. Esses dados agregados e anonimizados podem então ser usados ​​(i) para analisar a eficácia do chatbot, (ii) para fins qualitativos, visando aprimorar as respostas do chatbot quando confrontado com tópicos semelhantes no futuro, e (iii) para aprimorar ou adicionar funcionalidades ao chatbot. O chatbot manterá e utilizará as informações anonimizadas de forma anônima ou desidentificada e não tentará reidentificá-las, a menos que exigido por lei.
• Informações fornecidas por terceiros ou fontes publicamente disponíveis., como os dados pessoais que coletamos:
  de terceiros, como quando recebemos informações sobre você de nossos fornecedores que nos auxiliam com análises, suporte ao cliente, geração de leads, marketing ou serviços promocionais;

- Se você representa um de nossos fornecedores ou parceiros comerciais, podemos coletar seus dados pessoais (ou seja, informações básicas de identificação e contato comercial, incluindo seu nome, cargo, endereço de e-mail comercial, endereço postal comercial, função e/ou número de telefone comercial, conforme apropriado) da entidade para a qual você trabalha, sempre que isso for necessário para receber produtos ou serviços ou para realizar negócios com essa terceira parte;

- em relação a empresas que estamos avaliando no âmbito de uma transação corporativa ou potencial investimento (por exemplo, dependendo do contexto, seu nome, título, endereço de e-mail, endereço postal, cargo, número de telefone, passaporte ou outro documento de identificação emitido pelo governo, informações financeiras e/ou informações sobre emprego e benefícios, conforme apropriado);

- de fontes públicas da internet, como redes sociais, quadros de vagas de emprego, perfis públicos e outras fontes públicas online;

- por meio de tecnologias de vigilância ou gravação, como videovigilância passiva em áreas comuns das instalações da Rocket Software para prevenir ou detectar crimes, tecnologias de correio de voz, webcams e tecnologias de gravação de áudio/vídeo com consentimento, na medida exigida por lei;

- de registros públicos e agências governamentais, como registros judiciais, organizações de credenciamento e licenciamento e autoridades de saúde pública;

- por meio de tecnologias automatizadas em nossos recursos eletrônicos, como o rastreamento de logins e atividades em nossos sites; e

- de empresas adquiridas, como nos casos em que adquirimos outra empresa e coletamos dados pessoais dessa empresa referentes a funcionários, clientes ou potenciais clientes adquiridos.

C. Dados que não são dados pessoais

Podemos criar dados agregados, desidentificados ou anonimizados a partir dos dados pessoais que coletamos, inclusive removendo informações que permitam a identificação pessoal de um usuário específico. Podemos usar esses dados agregados, desidentificados ou anonimizados e compartilhá-los com terceiros para fins comerciais legítimos, incluindo para analisar, construir e aprimorar nossos sites, produtos ou serviços e promover nossos negócios, desde que não compartilhemos esses dados de forma que possam identificá-lo. Também podemos usar esses dados agregados, desidentificados ou anonimizados para treinar modelos e algoritmos de IA.

D. Dados pessoais de crianças

Não coletamos ou solicitamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 18 anos. Se você for menor de 18 anos, por favor, não tente se cadastrar ou usar nossos sites, produtos ou serviços, nem nos envie quaisquer dados pessoais. Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 18 anos, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que uma criança menor de 18 anos possa ter nos fornecido dados pessoais, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail no final deste Aviso de Privacidade, incluindo no assunto “Uso de Informações Pessoais de Criança”.

Como podemos usar seus dados pessoais

Na medida em que você nos forneça quaisquer dados pessoais, ou em que coletemos seus dados pessoais de alguma outra forma (por exemplo, por meio de nossos sites ou em conexão com eles), poderemos usar seus dados pessoais para os seguintes fins (que serão considerados “fins comerciais” para fins da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (conforme alterada, juntamente com quaisquer regulamentos de implementação, a “ CCPA ”)):

Podemos processar os seus dados pessoais com base em mais de um fundamento jurídico, dependendo da finalidade específica para a qual os utilizamos. Não utilizamos qualquer processo de tomada de decisão automatizada, incluindo a definição de perfis, no processamento dos seus dados pessoais.

Podemos enviar-lhe comunicações de marketing direto (por exemplo, newsletters de marketing, atualizações e alertas) sempre que tivermos obtido o seu consentimento prévio para o manter informado sobre os nossos serviços que possam ser do seu interesse, ou com base nos nossos legítimos interesses comerciais, quando permitido por lei, como por exemplo, quando já temos uma relação consigo e desejamos contactá-lo sobre produtos ou serviços semelhantes que possam ser do seu interesse. Pode solicitar que deixemos de lhe enviar comunicações de marketing clicando na ligação para cancelar a subscrição presente no e-mail de marketing. Em alternativa, pode gerir as suas preferências de e-mail em https://info.rocketsoftware.com/update-preferences ou cancelar a subscrição dos e-mails da Rocket Software em /unsubscribe .

Como podemos divulgar seus dados pessoais

Os seus dados pessoais podem ser partilhados e processados ​​pelas nossas afiliadas e por determinados prestadores de serviços e parceiros comerciais, conforme necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Utilizamos diversos prestadores de serviços que oferecem uma vasta gama de serviços, incluindo consultores jurídicos e financeiros, fornecedores de TI e segurança de dados, fornecedores de alojamento de dados e gestores de websites, outros prestadores de serviços de TI, fornecedores de reuniões e conferências, auditores, agências de marketing, empresas de RH, fornecedores de tecnologias de inteligência artificial (incluindo aquelas que gravam e analisam o seu conteúdo ou comunicações) e fornecedores de software de dados. Garantimos que todos os que nos prestam serviços, ou em nosso nome, celebram um contrato connosco e cumprem os nossos padrões de segurança de dados.

Reservamo-nos o direito de divulgar os seus dados pessoais conforme exigido por lei, ou quando acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos e/ou cumprir um processo judicial, ordem judicial, solicitação de um órgão regulador, questões de segurança nacional, para fins de interesse público ou qualquer outro processo legal ou investigativo que nos envolva. Caso nós, ou qualquer uma das nossas entidades afiliadas, sejamos objeto de uma transação corporativa, incluindo qualquer alienação ou aquisição, poderemos divulgar os seus dados pessoais ao novo proprietário da empresa em questão e aos seus consultores (inclusive como parte de qualquer processo de due diligence preliminar).

Retenção dos seus dados pessoais

Conservaremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para os fins descritos neste Aviso de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido pela legislação aplicável, por processos legais ou por necessidades técnicas ou administrativas. Não conservaremos mais dados pessoais do que o necessário para esses fins. Para obter mais informações sobre por quanto tempo conservaremos os seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail no final deste Aviso de Privacidade, incluindo no assunto “Solicitação de Informações sobre a Retenção de Dados Pessoais”.

Segurança dos seus dados pessoais

Estamos empenhados em garantir a segurança e a confidencialidade das suas informações. Infelizmente, a transmissão de informações e dados pela internet não é totalmente segura. Embora façamos o possível para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança de quaisquer informações ou dados transmitidos para ou através dos nossos websites.

Implementamos procedimentos e meios técnicos, físicos e administrativos adequados para proteger e garantir a segurança das informações que coletamos ou recebemos de você, a fim de evitar o acesso ou a divulgação não autorizados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham necessidade de conhecê-los para fins comerciais. Eles processarão seus dados pessoais somente de acordo com nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade, sendo obrigados a manter seus dados pessoais em segurança.

Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer órgão regulador aplicável sobre uma violação, sempre que formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Transferências internacionais dos seus dados pessoais

Como operamos em nível global, podemos precisar transferir dados pessoais para países diferentes daqueles em que as informações foram originalmente coletadas. Quando exportarmos seus dados pessoais para um país diferente, tomaremos medidas para garantir que essas exportações de dados estejam em conformidade com as leis de privacidade de dados aplicáveis.

Se você estiver localizado na União Europeia (“ UE ”), na Suíça ou no Reino Unido (“ RU ”), tomamos medidas para garantir um nível adequado de proteção para seus dados pessoais transferidos por meio de Cláusulas Contratuais Padrão, das quais a Rocket Software, Inc., suas subsidiárias nos EUA e suas subsidiárias na UE, Índia, Suíça, RU e outras regiões são signatárias. Se você estiver localizado em outro país com restrições à transferência internacional de dados, como o Brasil, podemos nos basear em seu consentimento para a transferência de seus dados pessoais para fora do seu país de residência.

Informações específicas da jurisdição

As informações específicas da jurisdição a seguir podem se aplicar a você, dependendo de onde você reside ou se encontra:

A. Califórnia

Esta seção aplica-se somente a indivíduos que residem no estado da Califórnia, nos Estados Unidos (“ residentes da Califórnia ”). Além disso, esta seção aplica-se a informações pessoais coletadas por meio de nossos sites e de qualquer outra forma, como quando residentes da Califórnia visitam nossos escritórios.

Aviso de cobrança da Califórnia

Coletamos as categorias de informações pessoais identificadas na seção “Dados Pessoais que Coletamos sobre Você”, acima, para os fins identificados na seção “Como Podemos Usar Seus Dados Pessoais”, acima, e retemos as informações pessoais pelo período descrito na seção “Retenção de Seus Dados Pessoais”, acima. Não vendemos, nem iremos vender, suas informações pessoais ou divulgá-las a terceiros para publicidade comportamental em diferentes contextos. Também não coletamos nem processamos informações pessoais sensíveis com o objetivo de inferir características sobre você.

Informações adicionais sobre a divulgação de informações pessoais

A CCPA e a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (“CPRA”) exigem que forneçamos a você as seguintes informações sobre a divulgação de suas informações pessoais a terceiros para “fins comerciais”, conforme definido na CCPA:

• Prestadores de serviços: Podemos divulgar aos prestadores de serviços quaisquer categorias de informações pessoais que eles coletem para fins comerciais de prestação de serviços em nosso nome e, em particular, para os fins específicos descritos na seção "Como podemos usar seus dados pessoais", acima.
• Auditores, advogados, consultores e contadores contratados por nós: Podemos divulgar as categorias de informações pessoais listadas na seção “Categorias de Dados Pessoais que Coletamos sobre Você”, acima, a esses prestadores de serviços ou contratados para fins comerciais de auditoria de conformidade com as políticas e leis aplicáveis, além da prestação de serviços em nosso nome.
• Empresas afiliadas: Podemos divulgar qualquer uma das categorias de informações pessoais listadas na seção “Categorias de Dados Pessoais que Coletamos sobre Você”, acima, para outras empresas do nosso grupo de empresas para os fins comerciais de (a) auditoria de conformidade com políticas e leis aplicáveis, (b) ajudar a garantir segurança e integridade, (c) depuração, (d) uso transitório de curto prazo, (e) pesquisa interna e (f) atividades para manter ou melhorar a qualidade ou segurança de um produto ou serviço.

Proibida a venda ou o compartilhamento.

Nós não vendemos nem "compartilhamos" (divulgamos para publicidade comportamental em diferentes contextos) suas informações pessoais.

Seus direitos de privacidade na Califórnia

Salvo exceções aplicáveis, os residentes da Califórnia têm os seguintes direitos ao abrigo da CCPA e da CPRA:

• Direito de Saber: Você tem o direito de enviar uma solicitação verificável para obter dados pessoais específicos e informações sobre nossa coleta, uso e divulgação de categorias de seus dados pessoais.
• Direito ao apagamento: Você tem o direito de enviar uma solicitação verificável para apagar os dados pessoais que coletamos de você ou sobre você.
• Direito de Retificação: Você tem o direito de apresentar uma solicitação verificável para corrigir dados pessoais imprecisos que mantemos a seu respeito, levando em consideração a natureza dos dados pessoais e as finalidades do processamento desses dados.

Marketing

A lei "Shine the Light" da Califórnia (Seção 1798.83 do Código Civil) permite que usuários de nossos sites residentes na Califórnia solicitem determinadas informações sobre a divulgação de suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto. Para fazer essa solicitação, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail no final deste Aviso de Privacidade, incluindo no assunto "Solicitação de Informações de Marketing da Califórnia".

Não discriminação

Não discriminaremos você ilegalmente por exercer seus direitos de privacidade sob a CCPA ou a CPRA.

Como exercer seus direitos de privacidade na Califórnia

Responderemos às solicitações de acesso, exclusão e correção de dados de acordo com a legislação aplicável, desde que possamos verificar a identidade do solicitante. Você pode exercer esses direitos das seguintes maneiras:

• Ligue para 1-800-890-4254
• Preencha o formulário de solicitação disponível em “Como exercer seus direitos”, abaixo.

B. União Europeia, Reino Unido e Suíça

Esta seção aplica-se somente se a nossa coleta, ou o seu fornecimento, de dados pessoais ao abrigo deste Aviso de Privacidade estiver sujeita às leis de privacidade de dados da União Europeia (UE), do Reino Unido (RU) ou da Suíça, como o RGPD da UE ou o seu equivalente no Reino Unido ou na Suíça.

A Rocket Software é a controladora de quaisquer dados pessoais coletados ou processados ​​por nós quando você interage conosco das maneiras descritas acima (por exemplo, quando você visita nosso site, etc.). Os tipos de dados pessoais que coletamos e nossas bases legais para fazê-lo estão descritos acima.

Seus direitos

Você pode ter o direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você e controlar a forma como armazenamos e processamos esses dados, bem como quais dados pessoais seus, conforme descrito abaixo. Para exercer esses direitos e controles, consulte a seção “Como Exercer Seus Direitos”, abaixo.

• Acesso: Você tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos e processamos a seu respeito, gratuitamente. No entanto, poderemos cobrar uma "taxa razoável" caso consideremos que sua solicitação seja excessiva, para nos ajudar a cobrir os custos de localização das informações solicitadas.
• Correção: Você pode nos notificar sobre alterações em seus dados pessoais caso as informações que mantemos e processamos a seu respeito estejam incorretas ou precisem ser atualizadas.
• Exclusão: Se você acredita que não devemos mais armazenar ou processar seus dados pessoais, pode solicitar que os excluamos. Observe que o direito à exclusão não é absoluto e nem sempre é possível excluir dados pessoais mediante solicitação, inclusive nos casos em que os dados pessoais precisam ser mantidos para cumprir uma obrigação legal. Além disso, a exclusão de dados pessoais pode nos impedir de cumprir as finalidades descritas no Aviso de Privacidade.
• Restrições de uso: Você pode solicitar que interrompamos o processamento de seus dados pessoais (exceto o armazenamento), se: (i) você contestar a exatidão dos dados (até que a exatidão seja verificada); (ii) você acreditar que o processamento é ilegal; (iii) você acreditar que não precisamos mais de seus dados pessoais para os fins para os quais foram coletados, mas você ainda precisar deles para estabelecer ou defender uma ação judicial; ou (iv) você se opuser ao processamento e estivermos verificando se nossos fundamentos legítimos para processar seus dados pessoais prevalecem sobre seus direitos.
• Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento, incluindo: (i) para marketing direto; (ii) para fins de pesquisa ou estatísticos; ou (iii) quando o processamento for baseado em interesses legítimos.
• Portabilidade: Se desejar transferir os dados pessoais que detemos e processamos sobre si, com base na necessidade contratual, para outra organização (e se determinadas condições forem cumpridas), pode solicitar-nos que o façamos, e nós enviá-los-emos diretamente, caso tenhamos os meios técnicos para tal.
• Revogação do consentimento: Se você nos deu anteriormente, e nós nos baseamos no seu consentimento (por meio de uma ação afirmativa clara) para nos permitir processar seus dados pessoais para uma finalidade específica não especificada neste Aviso de Privacidade, mas você não deseja mais consentir com isso, entre em contato conosco para nos informar que está revogando esse consentimento.

Mais informações sobre o direito de apresentar uma reclamação: Se indivíduos localizados na UE, Suíça e/ou Reino Unido acreditam que seus dados pessoais foram processados ​​em violação às leis de privacidade de dados aplicáveis, podem seguir o processo "Como exercer seus direitos" abaixo, mas também têm o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora ​​competente no país onde residem, onde trabalham ou onde ocorreu a alegada violação.

C. Todas as outras localidades

Na medida permitida pela legislação aplicável e sujeita a quaisquer exceções pertinentes, você poderá exercer os seguintes direitos e quaisquer outros direitos previstos na legislação aplicável:

• Acesso: O direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais mantidos pela Rocket Software.
• Retificação: O direito de solicitar que a Rocket Software atualize ou corrija seus dados pessoais que estejam desatualizados ou incorretos.
• Exclusão: O direito de solicitar à Rocket Software que exclua/apague seus dados pessoais.
• Restrição de processamento: O direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais em determinadas situações, como durante a resolução de uma disputa relativa à exatidão dos dados pessoais.
• Revogação do consentimento: O direito de revogar, a qualquer momento, o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, caso tenha previamente consentido com o processamento dos mesmos.

- Mais informações sobre o direito de revogar o consentimento: A revogação do consentimento não afetará a legalidade do processamento baseado no seu consentimento antes da revogação, e a Rocket Software continuará a reter os dados pessoais que você nos forneceu antes de revogar o seu consentimento pelo período permitido ou exigido pela legislação aplicável.

Se você acredita que seus dados pessoais foram processados ​​em violação às leis de privacidade de dados aplicáveis, você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu local de residência, do seu local de trabalho ou do local onde acredita que a violação ocorreu. Indivíduos na Índia podem apresentar uma reclamação à Rocket Software por meio do procedimento de reclamação fornecido pelo Conselho de Proteção de Dados da Índia.

D. Como exercer seus direitos

Para exercer os direitos descritos acima, você ou seu representante legal devidamente nomeado (“Representante Legal”) deve nos enviar uma solicitação que (1) forneça informações suficientes para nos permitir verificar se você é a pessoa sobre a qual coletamos dados pessoais e (2) descreva sua solicitação com detalhes suficientes para que possamos entendê-la, avaliá-la e respondê-la. Cada solicitação que atender a esses dois critérios será considerada uma “Solicitação Válida”. Podemos não responder a solicitações que não atendam a esses critérios. Usaremos os dados pessoais fornecidos em uma Solicitação Válida apenas para verificar sua identidade e atender à sua solicitação. Você não precisa de uma conta para enviar uma Solicitação Válida.

Faremos o possível para responder à sua Solicitação Válida dentro do prazo estipulado pelas leis aplicáveis ​​à sua localidade. Não cobraremos nenhuma taxa pela sua Solicitação Válida, a menos que ela seja excessiva, repetitiva ou manifestamente infundada. Caso determinemos que sua Solicitação Válida justifica a cobrança de uma taxa, notificaremos você sobre o valor e explicaremos nossa decisão antes de concluir sua solicitação. Você pode enviar uma Solicitação Válida preenchendo este Formulário ou, no caso de residentes da Califórnia, ligando para 1-800-890-4254. Quanto maior o risco envolvido na solicitação (por exemplo, uma solicitação de dados pessoais específicos), mais dados pessoais poderemos solicitar para verificar sua identidade. Se não pudermos verificar sua identidade com um nível de certeza suficiente para responder à sua solicitação com segurança, informaremos você imediatamente e explicaremos o motivo.

Você também pode autorizar um agente a exercer seus direitos em seu nome. Para isso, você deve fornecer ao seu Agente Autorizado uma permissão por escrito para exercer seus direitos em seu nome, e podemos solicitar uma cópia dessa permissão por escrito ao seu Agente Autorizado quando ele fizer uma solicitação em seu nome. Você pode obter um formulário de “Designação de Agente Autorizado” entrando em contato conosco pelo endereço de e-mail no final deste Aviso de Privacidade, incluindo “Solicitação de Agente Autorizado” no assunto do e-mail.

Responderemos às solicitações para o exercício de direitos individuais de dados de acordo com a legislação aplicável. Reconheceremos quaisquer direitos adicionais que você possa ter de acordo com a legislação aplicável, mas não poderemos conceder-lhe mais direitos do que os previstos por lei.

Alterações a este Aviso de Privacidade

Podemos alterar este Aviso de Privacidade periodicamente, a nosso exclusivo critério. Caso decidamos alterar nosso Aviso de Privacidade, publicaremos essas alterações para que nossos usuários estejam sempre cientes de quais informações coletamos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se houver, as divulgamos. Verifique periodicamente se houve alterações neste Aviso de Privacidade e, principalmente, antes de nos fornecer quaisquer dados pessoais.

Dúvidas e preocupações

Quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter sobre este Aviso de Privacidade devem ser encaminhadas para [email protected], incluindo no assunto “Consulta sobre o Aviso de Privacidade”.