Estudo de caso
A Aleator Software, líder em CRM para telecomunicações, adotou uma abordagem avançada para a inovação. Ao implementar o Rocket® MultiValue Integration Server (MVIS), a empresa otimizou suas operações e alcançou novos níveis de eficiência. Veja o impacto que o Rocket MVIS teve no fluxo de trabalho da Aleator .
Setor: Tecnologia da Informação e Serviços
A Aleator Software oferece soluções de CRM de ponta para provedores de telecomunicações, gerenciando as necessidades de mais de 500.000 assinantes na Argentina, Chile, Uruguai e Brasil. Reconhecida por sua inovação e expertise focadas no cliente, a Aleator é uma parceira confiável no fornecimento de ferramentas de software modernas.
Diante de tecnologia obsoleta, a Aleator enfrentou dificuldades com barreiras de integração, processos lentos e insatisfação dos clientes.
O sistema existente da Aleator não oferecia suporte a API RESTful, o que tornava a integração com plataformas de terceiros, como Salesforce e ServiceNow, altamente ineficiente. Além disso, a rigidez da tecnologia afastava desenvolvedores de alto nível e resultou na perda de um cliente importante. Essa falta de flexibilidade prejudicava sua capacidade de escalar e impactava sua reputação no mercado. Para se manter competitiva, a Aleator precisava modernizar sua infraestrutura e priorizar soluções amigáveis para desenvolvedores, que pudessem suportar integrações perfeitas e atrair talentos de alto calibre.
A Rocket MVIS permitiu à Aleator adotar uma arquitetura flexível e preparada para o futuro, possibilitando escalabilidade perfeita e maior eficiência operacional.
A Aleator fez a transição para uma estrutura modular de microsserviços por meio do Rocket MVIS, integrando padrões abertos como OpenAPI 3.0 e JavaScript. A atualização simplificou as operações, escalou o desempenho e aprimorou a experiência do usuário. Os recursos de nuvem híbrida e conteinerização permitiram um processo de modernização contínuo e personalizado para os objetivos da Aleator. Essa abordagem posicionou a Aleator para responder rapidamente às mudanças do mercado e adotar tecnologias emergentes.
A Aleator agora opera de forma mais rápida, inteligente e eficaz, impulsionando seus negócios.
Ao utilizar o Rocket MVIS, a Aleator reduziu o desenvolvimento de API para 1 a 2 semanas, o período de integração de novos desenvolvedores para apenas uma semana e mais que dobrou a produtividade. Essas melhorias otimizaram as operações e aumentaram a eficiência em todas as equipes. A nova divisão de consultoria aproveita essas inovações, oferecendo serviços estratégicos de modernização e aprimorando a vantagem competitiva da Aleator.
Descubra como a Rocket MVIS pode posicionar sua empresa para o sucesso a longo prazo com soluções inovadoras, conhecimento especializado e ferramentas personalizadas para seus objetivos.
MultiValue Integration Server Rocket
Uma ferramenta de gateway de API MV que permite que aplicativos acessem dados e lógica de negócios em servidores de banco de dados MV.
