Processeurs et sous-processeurs logiciels Rocket

Dernière mise à jour: 9 octobre 2025

Rocket Software (« nous », « notre », « nos ») fait appel à des filiales et à des tiers pour l’assistance technique et le bon fonctionnement de son activité. Ces filiales et tiers peuvent, en tant que sous-traitants ou sous-traitants ultérieurs (selon le contexte), traiter des données personnelles pour le compte de nos clients et/ou de Rocket Software. Vous trouverez ci-dessous la liste de ces filiales et tiers, susceptible d’être mise à jour.

Sociétés affiliées

Nos filiales traitent des données personnelles dans le cadre de nos services d'assistance et de nos activités liées aux données de recrutement et de ressources humaines. Vous trouverez ci-dessous la liste actualisée de nos filiales traitant ces données, susceptible d'être mise à jour. Toutes les filiales listées ci-dessous ont conclu un accord intragroupe de traitement des données comprenant les clauses contractuelles types applicables ainsi que les autres documents requis par la loi, conformément aux lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité.

Fournisseurs tiers – Données clients

Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour mener à bien certaines activités liées à nos activités commerciales. Ces prestataires appartiennent aux catégories suivantes:

1. Clients et partenaires – Nous pouvons collecter et stocker les informations de nos clients et partenaires dans le cadre des transactions commerciales et des achats de logiciels et de services (par exemple, coordonnées professionnelles, devis, bons de commande et contrats signés, etc.). Nous faisons appel à des fournisseurs de technologies et d'applications métier pour la gestion de nos relations clients, le reporting des ventes, la correspondance et les communications, la facturation et le recouvrement. Nous pouvons également faire appel à des fournisseurs de plateformes marketing pour nous informer des actualités, des événements, des produits et des informations marketing de l'entreprise.
2. Fournisseurs – Nous pouvons collecter des informations concernant nos fournisseurs, sous-traitants et prestataires de services pour les enregistrer dans nos outils d’approvisionnement des fournisseurs, afin de gérer les services contractuels, les bons de commande, les factures et les paiements.
3. Données SaaS – Nous pouvons recevoir des données personnelles de nos clients et partenaires lorsqu'ils utilisent nos produits (par exemple, des informations de connexion telles qu'un nom d'utilisateur, la documentation des demandes d'assistance, des données SaaS provenant de certains produits pour EDX, etc.). Nous faisons appel à des prestataires technologiques pour notre portail d'assistance, nos communications et, le cas échéant, pour la fourniture de nos produits SaaS.

Fournisseurs tiers – Données des employés et des candidats

Les fournisseurs d’opérations commerciales aident à fournir la technologie et les applications sous-jacentes pour nos processus d’embauche et de recrutement, notre marketing et nos communications.

Afin de faciliter nos opérations commerciales, nous utilisons:

Comment demander une mise à jour

Rocket Software mettra à jour les listes de processeurs et de sous-processeurs sur ce site web. Pour recevoir ces mises à jour, veuillez ajouter une extension de lecteur RSS à votre navigateur (Chrome, Firefox).

Demande d'informations

Nous serons ravis de répondre à toute demande d'informations complémentaires. Veuillez contacter notre délégué à la protection des données par e-mail à l'adresse suivante: [email protected], y compris dans la ligne d’objet « Demande de renseignements sur la confidentialité d’un tiers ».