Avis sur les cookies

Dernière mise à jour: 4 octobre 2024

Les sites web de Rocket Software, Inc. et de ses sociétés affiliées (« Rocket Software », « nous », « notre ») utilisent des cookies, comme décrit ci-dessous. En utilisant nos sites web, vous consentez à l’utilisation de cookies aux fins décrites dans la présente « Politique ». Pour en savoir plus ou modifier vos paramètres, veuillez consulter la section « Paramètres des cookies » du Centre de préférences de confidentialité OneTrust.

Comme nous l'expliquons dans notre bannière relative aux cookies, nous utilisons diverses technologies sur notre/nos site(s) Web qui sont soit essentielles, soit non essentielles au fonctionnement du/des site(s) Web.

 

1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

Un « cookie » est un fichier texte contenant une petite quantité de données qu'un site web peut envoyer à votre navigateur, et qui peut ensuite être stocké sur votre ordinateur ou appareil. Dans la présente politique, le terme « cookie » désigne également d'autres technologies de suivi, notamment les balises, les pixels invisibles, les GIF invisibles, JavaScript et d'autres technologies. Les cookies sont renvoyés au site web d'origine à chaque visite ultérieure, ou à un autre site web qui reconnaît ce cookie et votre appareil. Un cookie peut activer certaines fonctionnalités du site web, notamment la mémorisation de vos préférences, le suivi de votre utilisation du site et la personnalisation de l'expérience utilisateur.

 
2. QUELS TYPES DE COOKIES UTILISENT CE(S) SITE(S) WEB ?
2.1 COOKIES ESSENTIELS

Certains des cookies que nous utilisons sont strictement nécessaires pour vous permettre de naviguer sur le site web, mémoriser vos préférences de cookies pour les cookies non essentiels et utiliser ses fonctionnalités (par exemple, l'équilibrage de charge, le routage vers le bon serveur et l'enregistrement pour accéder aux zones sécurisées d'un site web). Nous les appelons également « Cookies strictement nécessaires ». Ces cookies ne peuvent pas être désactivés dans notre Centre de préférences de confidentialité OneTrust.

 

2.2. COOKIES NON ESSENTIELS

Les cookies non essentiels sont ceux qui ne correspondent pas à la définition des cookies « essentiels » ou « strictement nécessaires », tels que les cookies utilisés pour analyser votre navigation sur un site web (cookies analytiques) ou pour vous proposer des publicités (cookies publicitaires). Vous pouvez désactiver ces cookies dans notre Centre de préférences de confidentialité OneTrust.

Cookies analytiques

Nos sites web utilisent divers cookies d'analyse de données. Les informations collectées par ces cookies sont transmises et stockées par nos prestataires de services sur leurs serveurs, conformément à leurs pratiques de confidentialité.

Nous ou nos prestataires de services utilisons également des services d'analyse pour comprendre l'efficacité de notre contenu et ce qui intéresse nos visiteurs. De plus, nous utilisons des balises web (c'est-à-dire une image ou un code qui renvoie des données d'analyse à nos services de suivi), des pixels espions et des services similaires pour mieux comprendre les visiteurs de notre site web, compter le nombre de visiteurs, identifier les pages les plus consultées et suivre le nombre de visiteurs individuels accédant au(x) site(s) web et leur fréquence. Ces informations sont utilisées à des fins statistiques et ne permettent pas d'identifier personnellement un visiteur. Cependant, si vous vous inscrivez et vous connectez à un espace de connexion de notre/nos site(s) web, nous pouvons inclure vos informations dans nos services d'analyse et fournir des cookies pour analyser votre utilisation du site.

Nos sites web utilisent des données de référence. Un « référent » est une information transmise par votre navigateur web qui renvoie vers l'URL de la page web précédente sur laquelle vous avez cliqué sur un lien vers notre site web. Ces informations sont collectées automatiquement par notre serveur web. Nous utilisons ces informations pour comprendre les sites web qui dirigent du trafic vers nos pages web et pour présenter un contenu adapté à nos clients potentiels. Nous compilons les informations de référence de manière agrégée afin d'identifier les tendances générales et les schémas de trafic.

Cookies publicitaires et marketing

Nous utilisons divers cookies à des fins de publicité et de remarketing, ainsi que pour afficher des publicités spécifiques au contenu aux visiteurs qui ont déjà visité notre/nos site(s) Web ou qui se rendent sur d'autres sites Web.

Nous et nos prestataires de services tiers utilisons conjointement des cookies propriétaires et des cookies tiers pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction des visites précédentes des visiteurs sur nos sites web. Ces services utilisent un identifiant unique pour suivre les conversions de formulaires sur nos sites web après qu'un visiteur a cliqué sur une annonce. Ces identifiants sont également utilisés dans les campagnes de reciblage. Ces campagnes suivent les pages que vous consultez sur nos sites web. Lorsque vous quittez nos sites web et accédez à un site web du réseau de reciblage (par exemple, le Réseau Display de Google), vous recevez des annonces similaires au contenu que vous avez consulté sur nos sites web.

Vous pouvez modifier vos préférences de courriel ou vous désabonner de nos campagnes publicitaires à tout moment. Vous pouvez également cliquer sur le lien de désabonnement contenu dans les courriels.

Autres technologies de suivi

Nous pouvons également utiliser des technologies de suivi pour déterminer si vous avez lu, cliqué ou transmis certaines communications par courrier électronique que nous vous envoyons afin que nous puissions prendre nos décisions.

Communications plus utiles et intéressantes. Si vous ne souhaitez pas que nous confirmions si vous avez ouvert, cliqué ou transféré nos communications, vous devrez vous désabonner, car il nous est impossible d'envoyer ces e-mails sans suivi activé. Les abonnés inscrits peuvent mettre à jour leurs préférences de communication à tout moment en nous contactant, ou vous désabonner en suivant les instructions figurant dans chaque e-mail que vous recevez de notre part.

 

3. QUELS TYPES DE DONNÉES COLLECTONS-NOUS GRÂCE À NOTRE UTILISATION DE COOKIES ?

En plus des informations décrites ci-dessus, nous collectons des informations en fonction du type de cookie.

Certains cookies collectent des données anonymes sur les visiteurs web, utilisées pour personnaliser le contenu, les bannières et les promotions que vous et les autres visiteurs verrez. Nous pouvons utiliser ces informations pour analyser et comprendre les similitudes et les différences entre les habitudes de navigation de nos visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur nos sites web.

Nous collectons également des informations envoyées automatiquement par votre navigateur web lorsque vous vous connectez au(x) site(s). Nous utilisons ces informations pour établir des statistiques démographiques générales et fournir des informations adaptées à votre système informatique.

Voici un aperçu général des informations que nous collectons via les cookies:

  • adresse IP
  • Localisation géographique: pays, région, ville (Géolocalisation)
  • Date et heure de votre demande ou visite sur notre/nos site(s) Web
  • Titre de la page consultée (Titre de la page)
  • URL de la page consultée (URL de la page)
  • URL de la page qui a été consultée avant la page actuelle (URL de référence)
  • Résolution d'écran de votre appareil
  • L'heure locale de votre fuseau horaire
  • Tous les fichiers sur lesquels vous avez cliqué et téléchargé (Télécharger)
  • Liens vers un domaine externe sur lequel vous avez cliqué et visité (Outlink)
  • Le temps nécessaire aux pages Web pour être générées par le serveur Web, puis téléchargées par vous en tant que visiteur (vitesse de la page)
  • Langue principale du navigateur utilisé (en-tête Accept-Language)
  • Version du navigateur, plugins du navigateur (PDF, Flash, Java, …) version du système d'exploitation, identifiant de l'appareil (en-tête User-Agent)
  • Langue de la page visitée
  • Avec laquelle de nos campagnes ou événements vous engagez-vous ?
  • Toutes les recherches que vous effectuez sur notre site
  • Toutes les informations que vous incluez dans nos formulaires en ligne et tout autre clic ou autre engagement que vous pourriez avoir avec notre(nos) site(s) Web


Nous ne pouvons pas et ne collectons aucune information personnelle sensible via notre utilisation de cookies sur le(s) site(s) Web, y compris, mais sans s'y limiter, les informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, aux croyances religieuses, politiques ou philosophiques, aux données génétiques, aux données biométriques à des fins d'identification unique, à l'appartenance syndicale ou aux informations sur votre santé/vie sexuelle.

 

4. COMMENT LE(S) SITE(S) WEB PARTAGE(NT)-T-IL(S) DES DONNÉES AVEC DES PLATEFORMES DE MÉDIAS SOCIAUX TIERCES ?

Nos sites web peuvent utiliser des fonctionnalités de réseaux sociaux telles que LinkedIn, X (anciennement Twitter), InMail et le bouton « J'aime » de Facebook. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP et indiquer la page que vous consultez sur nos sites web, et installer un cookie pour garantir leur bon fonctionnement. Ces réseaux sociaux peuvent vous proposer de publier des informations sur vos activités sur nos sites web sur votre profil. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité du réseau social qui les fournit.

Veuillez consulter les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de tous les services de médias sociaux avec lesquels vous interagissez pour comprendre exactement comment ils utilisent vos informations et pour savoir comment contrôler, refuser ou supprimer ces informations.

 

5. COMMENT PUIS-JE REFUSER L'UTILISATION DES COOKIES ?

Vous pouvez empêcher le suivi de votre navigation anonyme sur nos sites web par des cookies non essentiels en vous désinscrivant. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut impacter votre expérience utilisateur et que certaines parties de nos sites web (par exemple, les zones de connexion) pourraient ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs vous permettent de voir vos cookies et de les supprimer individuellement, ou de bloquer les cookies de certains sites web ou de tous les sites web. Sachez que toutes vos préférences seront perdues si vous supprimez tous les cookies, y compris votre refus des cookies, car cela nécessite l'installation d'un cookie de refus. Vous ne pouvez pas supprimer ni bloquer les balises web, car elles font partie intégrante du contenu des pages web et n'enregistrent pas d'informations sur votre ordinateur. Cependant, comme elles fonctionnent conjointement avec les cookies, leur désactivation empêchera les balises web de suivre l'activité de vos visiteurs. La balise web enregistrera une visite anonyme, mais les cookies ne seront pas enregistrés.

Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou filtrer les cookies, consultez ce tutoriel .

 

6. COMMENT PUIS-JE EN SAVOIR PLUS SUR LES PARTENAIRES TIERS QUE VOUS UTILISEZ ?

Les prestataires de services que nous utilisons sont identifiés dans le Centre de préférences de confidentialité OneTrust. Pour en savoir plus sur ces prestataires et les cookies spécifiques, consultez notre Centre de préférences de confidentialité OneTrust. Vous pouvez également cliquer sur les liens suivants pour consulter les politiques de confidentialité de certains de nos partenaires tiers et savoir comment désactiver leurs cookies:

Adobe: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html 

Acquia: https://www.acquia.com/about-us/legal/privacy-policy 

AppNexus: https://www.appnexus.com/en/company/cookie-policy 

Demandbase: https://www.demandbase.com/cookies 

Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies 

Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html ; http://tools.google.com/dlpage/gaoptout (nécessite l'installation d'un module complémentaire de navigateur)

https://www.higherlogic.com/legal/privacy 

Hotjar: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011639887-Data-Safety-Privacy-Security 

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy ;
https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=uno-reg-guest-home-cookie-policy 

LiveAgent: https://www.ladesk.com/security-privacy-policy 

Marketo: https://documents.marketo.com/legal/cookies 

Microsoft Bing: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement 

Nouvelle relique: https://docs.newrelic.com/docs/browser/new-relic-browser/page-load-timing-resources/new-relic-cookies-used-browser

OptinMonster: https://optinmonster.com/docs/how-optin-cookies-and-the-global-cookie-work-in-optinmonster 

Rubiconproject.com: http://rubiconproject.com/rubicon-project-yield-optimization-privacy-policy/platform-cookie-statement 

Vimeo: https://vimeo.com/cookie_policy 

Yahoo: https://policies.yahoo.com/xa/en/yahoo/privacy/topics/cookies/index.htm 

X: https://help.x.com/fr/rules-and-policies/x-cookies