Étude de cas

Se transforme en une application Web hautement évolutive et configurable grâce à Rocket® Uniface

Anker Crew Insurance était confrontée à des inefficacités et à des coûts élevés dus aux mises à jour manuelles de son logiciel Seacrew. L'entreprise avait besoin d'une solution web évolutive pour répondre à la demande et minimiser les interruptions. Voici comment Rocket Uniface a contribué à son succès.

Défi

Anker Crew Insurance était confrontée à des mises à jour manuelles et obsolètes du logiciel Seacrew, coûteuses et inefficaces. Elle avait besoin d'une solution moderne et évolutive pour améliorer la satisfaction client, rationaliser les processus et réduire les perturbations opérationnelles.

Solution

Grâce à Rocket Uniface, Anker a migré Seacrew vers une application web. Cette plateforme low-code a permis un développement rapide, une intégration directe avec des systèmes tiers et une solution SaaS hautement configurable, répondant ainsi rapidement et efficacement à l'évolution des besoins des clients.

Résultats

La nouvelle solution a permis de réduire les délais et les coûts d'intégration, d'améliorer l'expérience utilisateur grâce à la synchronisation en temps réel et de fournir un logiciel stable et évolutif, gage de fiabilité pour les clients. Rocket Uniface a permis à Anker d'innover, d'étendre ses services et de mieux servir le secteur maritime.

Le logiciel est très stable. Uniface ne plante jamais, ce qui garantit la continuité du système, même lorsqu'un client recrute un nouvel équipage. Autre atout majeur: la rapidité de développement d'Uniface. Elle est bien plus rapide que celle des autres technologies utilisées par notre équipe . De plus, nous tirons parti de sa capacité à s'interfacer facilement avec d'autres systèmes, notamment via des services web. C'est essentiel lorsqu'un de nos clients utilise un système tiers à bord de son navire ou souhaite interagir avec une agence de voyages pour réserver et recevoir des billets d'avion, par exemple.

M. Arnold Tepper Développeur de logiciels Logiciel Anker Seacrew

Entreprise

Secteur: Technologie

Anker Crew Insurance propose le logiciel Seacrew: une plateforme mondiale de gestion des effectifs, de planification des équipages et de paie pour le secteur maritime. Ce logiciel est compatible avec des applications tierces et intègre plus de 2 500 formulaires Uniface pour les opérations maritimes.

Défi

Anker était confronté à un processus long, coûteux et inefficace pour fournir des mises à jour logicielles et répondre aux demandes des clients en matière de fonctionnalités à distance.

Déployer du personnel technique précieux sur les sites des clients pour l'installation et la maintenance des logiciels était intenable. Certains clients ont compliqué davantage les opérations de support en autorisant l'accès de tiers aux logiciels. Une solution web moderne était nécessaire pour réduire la charge de maintenance et répondre aux exigences d'évolutivité opérationnelle.

 

Solution

Anker a choisi Rocket Uniface pour transformer Seacrew en une solution SaaS web de manière efficace et performante.

Grâce à la plateforme low-code et aux capacités d'intégration de Rocket Uniface, une équipe de trois développeurs à temps plein a migré avec succès le logiciel vers le web sans aucune interruption de service. La migration a inclus toutes les fonctions métier essentielles, la logique et les formulaires. Les clients bénéficient désormais d'une solution SaaS configurable et évolutive, prenant en charge les mises à jour OTA (Over-The-Air) transparentes et la synchronisation en temps réel. Uniface a été choisi pour sa capacité à accélérer le développement, sa configuration low-code qui simplifie la personnalisation sur site et son interface aisée avec les systèmes externes pour une intégration fluide.

Résultats

La transformation d’Anker a conduit à une plateforme robuste qui a réduit les coûts, augmenté l’efficacité et amélioré la satisfaction des clients.

L'évolutivité et la stabilité ont été assurées par l'hébergement d'une version SaaS unique en ligne, offrant aux clients un accès fiable et en temps réel aux données, où qu'ils soient. Les équipes de transport ont bénéficié d'opérations simplifiées et de moins de perturbations, tandis que la simplification de l'intégration et la synchronisation web ont permis de réduire les coûts et la maintenance. La confiance des clients s'en est trouvée renforcée, permettant aux clients maritimes d'Anker d'étendre leurs opérations de flotte et d'intégrer davantage d'utilisateurs à la plateforme fiable Seacrew.

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Produit vedette

Plateforme de développement d'applications Rocket Uniface

La technologie low-code Uniface a fait ses preuves en simplifiant le développement d'applications.

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