Fallstudie

Verwandelt sich mit Rocket® Uniface in eine hochskalierbare, konfigurierbare Webanwendung.

Anker Crew Insurance hatte mit Ineffizienzen und hohen Kosten aufgrund manueller Aktualisierungen ihrer Seacrew-Software zu kämpfen. Sie benötigten eine skalierbare, webbasierte Lösung, um die Nachfrage zu decken und Ausfallzeiten zu minimieren. So half Rocket Uniface .

Herausforderung

Anker Crew Insurance hatte mit veralteten, manuellen Software-Updates für Seacrew zu kämpfen, die kostspielig und ineffizient waren. Das Unternehmen benötigte eine moderne, skalierbare Lösung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, Prozesse zu optimieren und Betriebsunterbrechungen zu reduzieren.

Lösung

Mithilfe von Rocket Uniface migrierte Anker Seacrew zu einer webbasierten Anwendung. Die Low-Code-Plattform ermöglichte eine schnelle Entwicklung, die direkte Integration von Drittanbietersystemen und eine hochgradig konfigurierbare SaaS-Lösung, die den sich wandelnden Kundenbedürfnissen schnell und effizient gerecht wird.

Ergebnisse

Die neue Lösung verkürzte Einarbeitungszeiten und senkte die Kosten, verbesserte die Benutzerfreundlichkeit durch Echtzeit-Synchronisierung und bot eine stabile, skalierbare Software, auf die Kunden vertrauen konnten. Rocket Uniface ermöglichte es Anker, Innovationen voranzutreiben, seine Dienstleistungen zu erweitern und die maritime Industrie besser zu bedienen.

Die Software ist sehr stabil. Uniface stürzt nie ab, sodass das System auch dann reibungslos läuft, wenn ein Kunde gerade eine neue Crew an Bord holt. Ein weiterer großer Vorteil ist die schnelle Entwicklung mit Uniface. Sie ist deutlich schneller als andere Technologien, mit denen unsere Teammitglieder bisher gearbeitet haben . Darüber hinaus nutzen wir die einfache Schnittstellenfähigkeit von Uniface zu anderen Systemen, beispielsweise über Webservices. Das ist wichtig, wenn einer unserer Kunden ein Drittanbietersystem an Bord seiner Schiffe verwendet oder beispielsweise mit einem Reisebüro zusammenarbeiten möchte, um Flugtickets zu buchen und zu erhalten.

Herr Arnold Tepper Softwareentwickler Anker Seacrew Software

Unternehmen

Branche: Technologie

Anker Crew Insurance bietet die Seacrew-Software an: eine globale Plattform für die Schifffahrtsbranche, die Personalmanagement, Crewplanung und Lohnabrechnung ermöglicht. Die Software ist mit Drittanbieteranwendungen kompatibel und umfasst über 2.500 Uniface Formulare für den Schiffsbetrieb.

Herausforderung

Anker hatte mit einem zeitaufwändigen, kostspieligen und ineffizienten Prozess zu kämpfen, um Software-Updates bereitzustellen und die Kundennachfrage nach Fernzugriffsfunktionen zu erfüllen.

Die Entsendung wertvoller technischer Mitarbeiter zu einzelnen Kundenstandorten für Softwareinstallation und -wartung war nicht tragbar. Einige Kunden erschwerten den Support zusätzlich, indem sie Dritten Zugriff auf die Software gewährten. Eine moderne webbasierte Lösung war daher notwendig, um den Wartungsaufwand zu reduzieren und die Anforderungen an die operative Skalierbarkeit zu erfüllen.

 

Lösung

Anker entschied sich für Rocket Uniface, um Seacrew effizient und effektiv in eine webbasierte SaaS-Lösung umzuwandeln .

Mit der Low-Code-Plattform und den Integrationsmöglichkeiten von Rocket Uniface migrierte ein dreiköpfiges Entwicklerteam die Software reibungslos ins Web. Die Migration umfasste alle zentralen Geschäftsfunktionen, die gesamte Logik und alle Formulare. Kunden profitieren nun von einer konfigurierbaren, skalierbaren SaaS-Lösung mit nahtlosen Over-the-Air-Updates und Echtzeit-Synchronisierung. Uniface wurde aufgrund seiner Fähigkeit zur Beschleunigung der Entwicklung, seiner Low-Code-Konfiguration, die die Anpassung vor Ort vereinfacht, und seiner einfachen Schnittstellenanbindung an externe Systeme für eine nahtlose Integration ausgewählt.

Ergebnisse

Die Transformation von Anker führte zu einer robusten Plattform, die Kosten senkte, die Effizienz steigerte und die Kundenzufriedenheit erhöhte.

Skalierbarkeit und Stabilität wurden durch das Hosting einer einzigen SaaS-Version online erreicht, wodurch Kunden von überall aus zuverlässigen Echtzeit-Datenzugriff erhielten. Transportteams profitierten von optimierten Abläufen mit weniger Störungen, während die vereinfachte Einrichtung und die Web-Synchronisierung Kosten und Wartungsaufwand reduzierten. Dies stärkte das Kundenvertrauen und ermöglichte es Ankers maritimen Kunden, ihre Flottenaktivitäten auszuweiten und mit der zuverlässigen Seacrew-Plattform mehr Nutzer zu integrieren.

Legen Sie los mit Rocket Uniface

Erfahren Sie, wie Rocket Uniface Ihr Unternehmen bei der Entwicklung skalierbarer, effizienter und kundenorientierter Lösungen unterstützen kann. Ob Sie eine bestehende Anwendung migrieren oder eine neue webbasierte Plattform aufbauen möchten – wir helfen Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen. Kontaktieren Sie uns noch heute und entdecken Sie, wie wir Ihr Unternehmen mit unserer innovativen Low-Code-Plattform stärken können.

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