¿Qué preocupa a los líderes de TI en la era de la IA? 5 presiones que están transformando la tecnología Enterprise en 2026.

A medida que avanzamos en la curva de adopción de la tecnología de IA, los líderes de TI ya no debaten si modernizar o no. Ahora les quita el sueño pensar en dónde enfocar sus esfuerzos primero.

Para comprender mejor sus prioridades e inquietudes durante la modernización, Rocket Software encuestó a líderes mundiales de TI de empresas con más de 1000 empleados, con el objetivo de revelar los desafíos actuales a los que se enfrentan las empresas.

Estos líderes analizaron los factores de estrés a los que se enfrentan actualmente, las estrategias para modernizar la infraestructura y los planes para mejorar la eficiencia y la optimización en los próximos años.

A continuación se presentan las cinco principales presiones macroeconómicas que influyen en la toma de decisiones de estos líderes en la actualidad.

Presión 1: Fortalecer la seguridad, el riesgo y el cumplimiento

Más de dos tercios (69%) de los encuestados afirmaron que la seguridad de los datos es su mayor preocupación actualmente. Esto indica que las amenazas superan a las defensas tradicionales. Las brechas de seguridad pueden acarrear diversas consecuencias, desde la interrupción de las operaciones y la pérdida de confianza de los clientes hasta el estancamiento de las iniciativas de transformación.

La seguridad se ha convertido en el pilar fundamental que determina la confianza con la que las organizaciones pueden modernizarse y crecer. A medida que la presencia digital se expande, los responsables de la toma de decisiones tecnológicas deben proteger más datos que nunca, al tiempo que gestionan normativas externas en constante evolución, como la 23 NYCRR 500 y la DORA, así como una compleja estructura de gobernanza interna.

Presión 2: Impulsar un rendimiento fiable

Los responsables de TI también están sometidos a una presión constante para mejorar el rendimiento, y el 61% de los encuestados cita este impulso incesante por la mejora continua como una de sus principales preocupaciones.

Esta es una preocupación constante. En 2023, cuando planteamos esta pregunta por última vez, prácticamente el mismo porcentaje (60 %) identificó la mejora del rendimiento general de TI como una prioridad fundamental. La IA ha evolucionado rápidamente en los últimos dos años y, actualmente, quienes gestionan análisis, automatización y soporte para la toma de decisiones basados ​​en IA lo hacen en entornos híbridos y multinube ya de por sí complejos.

Lo que no ha evolucionado al mismo ritmo es la expectativa básica sobre el rendimiento de TI. A medida que la IA amplía las posibilidades tecnológicas, también eleva las expectativas de la empresa. El resultado es una paradoja: si bien la IA mejora las herramientas y la información, añade capas de complejidad que mantienen la presión sobre el rendimiento constantemente alta, en lugar de aliviarla.

Presión 3: Modernización mediante tecnologías emergentes

Las nuevas tecnologías prometen una mayor eficiencia y una ventaja competitiva, pero distinguir el valor real de la publicidad engañosa sigue siendo un desafío, sobre todo porque el 58% de los encuestados afirma que la adopción de tecnologías como la nube híbrida y la IA se está acelerando rápidamente, impulsando una nueva ola de cambios.

La mejor manera de aprovechar los avances tecnológicos en constante evolución es integrar sus datos en todo el ecosistema . Con sistemas centrales conectados, las nuevas herramientas pueden acceder fácilmente a los datos organizacionales preexistentes y trabajar con ellos. De esta forma, los equipos pueden obtener una mayor visibilidad y una mejor comprensión operativa a medida que la nueva tecnología se expande, y, con suerte, también un poco más de descanso.

Presión 4: Equilibrar el control de costes con la entrega de valor.

Los presupuestos de TI están bajo escrutinio, incluso a medida que las demandas tecnológicas siguen creciendo. El 42 % de los líderes de TI no pueden dormir por la noche debido a la preocupación por el control de costos, ya que se espera que optimicen los gastos sin dejar de financiar la innovación que genere un impacto empresarial cuantificable.

Reducir costos y presupuestos no siempre es la mejor solución, ni siquiera una viable. En cambio, los líderes de TI deben centrarse en tomar decisiones más inteligentes que impulsen la innovación y demuestren claramente su valor para el negocio.

Acelerar la modernización de las TI es una forma eficaz de ganar agilidad y superar la resistencia cultural, pero requiere una planificación coordinada y una gestión de inversiones para equilibrar los costos. Esto podría implicar estrategias de contención de costos o enfoques de modernización que reduzcan el gasto.

Presión 5: Mantener la agilidad y las habilidades críticas

Al preguntarles dónde consideraban que su organización debía priorizar la inversión, las tres principales prioridades fueron las herramientas e infraestructura de desarrollo modernas, la capacitación y el desarrollo de habilidades del personal, y la automatización de procesos. Estas prioridades reflejan un claro enfoque en mejorar la agilidad del personal de TI.

Esto comienza por abordar las deficiencias críticas en las habilidades; cuando se les pidió que evaluaran la eficacia con la que su organización integra las prácticas de DevOps con sistemas centrales como mainframe e IBM i, menos de un tercio (28%) informó que era extremadamente eficaz.

El ritmo acelerado de los cambios ha dificultado tanto la retención como la sustitución del talento y el conocimiento institucional. Mantener la agilidad depende de dotar a los equipos de las habilidades adecuadas y de crear procesos que puedan adaptarse con la rapidez que requiera el negocio.

Conclusion

El camino hacia la modernización no tiene por qué ser largo y accidentado. Con las herramientas y estrategias adecuadas, estas cinco presiones macro pueden convertirse en un obstáculo más que se puede superar con éxito.

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