Startup se transforma em fornecedora líder de soluções de frete e logística com Rocket^® UniVerse e Rocket^® MVIS.

Empresa

Indústria: Transportes

Fundada em 1992, a Mainstream New Zealand começou como uma prestadora de serviços de transporte de cargas entre Auckland e Christchurch. Hoje, com mais de 300 funcionários, a empresa oferece soluções completas de frete e armazenagem, impulsionadas por sistemas proprietários desenvolvidos com a tecnologia da Rocket Software.

Desafio

A expansão das operações exigiu que a Mainstream resolvesse as ineficiências dos processos manuais, ao mesmo tempo que atendia às crescentes demandas dos clientes por soluções em tempo real.

Quando a Mainstream começou a oferecer serviços de armazenagem para clientes, seus processos manuais em papel não conseguiam atender às crescentes demandas do negócio. Os clientes precisavam de uma solução digital para gerar orçamentos, gerenciar remessas, rastrear entregas e acessar comprovantes de entrega em tempo real. A Mainstream também precisava de um portal voltado para o cliente, integrado aos seus sistemas internos, para otimizar as operações e melhorar a experiência do usuário. Integrar essas novas funcionalidades sem comprometer décadas de lógica de negócios tornou-se um obstáculo crítico.

Solução

A Rocket UniVerse e a MVIS permitiram que a Mainstream fizesse a transição de processos manuais para fluxos de trabalho totalmente automatizados, mantendo a infraestrutura existente para garantir escalabilidade.

A Mainstream fez uma parceria com a mvSolutions Ltd. para usar o Rocket UniVerse e criar um banco de dados centralizado que combinasse seus Sistemas de Gerenciamento de Frete e Armazém (FMS e WMS). Com o Rocket MVIS, eles integraram APIs para web e dispositivos móveis, permitindo atualizações em tempo real para clientes e equipes. Interfaces gráficas inteligentes e tablets ajudaram a equipe do armazém a otimizar o rastreamento e o processamento. Ao adotar ferramentas modernas e hospedagem em nuvem, a Mainstream acelerou a entrega de aplicativos, transformando as operações e as interações com os clientes em soluções escaláveis ​​e eficientes.

Resultados

A Mainstream alcançou operações escaláveis ​​e em tempo real, oferecendo as melhores soluções logísticas da categoria com uma infraestrutura digital inovadora.

A Rocket Software transformou os negócios da Mainstream com automação e interfaces em tempo real, melhorando a eficiência para funcionários e clientes. Um novo portal para 1.200 usuários diários aprimorou a experiência do cliente, permitindo orçamentos rápidos, impressão de etiquetas de envio e rastreamento de entregas em tempo real. Tablets e interfaces gráficas inteligentes reduziram a entrada manual de dados, ajudando a equipe do armazém e os motoristas a trabalharem com mais rapidez e precisão. O desenvolvimento ágil e as implantações em nuvem permitiram que a Mainstream escalasse rapidamente seus sistemas para atender à demanda. Ao modernizar suas ferramentas, a Mainstream ganhou uma vantagem competitiva, permitindo que clientes menores competissem com empresas maiores.

Comece a usar o Rocket UniVerse e o Rocket MVIS

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