DevOps moderno para tecnología clásica: cómo innovar sin reemplazar lo que funciona

Muchas organizaciones hablan de DevOps: la práctica de integrar el desarrollo y las operaciones para entregar software de forma más rápida y fiable. Pero ¿qué ocurre cuando tu empresa utiliza tecnología que no se puede sustituir fácilmente?

Para las empresas que utilizan IBM Z^®, IBM^® i, MultiValue o Uniface, la modernización puede parecer un constante ejercicio de equilibrio. Estos sistemas son estables, seguros y esenciales, pero los equipos que los mantienen se ven presionados a funcionar como organizaciones nativas de la nube: lanzar actualizaciones más rápido, atraer a los mejores talentos y mantener a los clientes satisfechos en un mundo digital.

Al concentrarse en el resultado deseado y repensar cómo sus equipos colaboran, estandarizan e integran, puede lograr el éxito de DevOps y la experiencia mejorada para desarrolladores (DevEx) que conlleva, justo donde se encuentra hoy.

A continuación se presentan seis pasos prácticos para ayudar a cualquier organización a obtener más valor, reducir la rotación y ofrecer mejores resultados a partir de las plataformas establecidas hoy.

1. Comprender la nueva realidad de DevOps

Las plataformas establecidas aún manejan operaciones comerciales esenciales y de gran volumen, pero los equipos que las mantienen enfrentan una presión cada vez mayor para desempeñarse como sus contrapartes nativas de la nube: enviando actualizaciones más rápido, colaborando entre departamentos y brindando soporte a experiencias de cliente siempre activas.

Esa presión se manifiesta de varias maneras:

• Expectativas más rápidas . Los clientes y socios comerciales ahora esperan lanzamientos rápidos y mejoras continuas.
• Coordinación interfuncional . Los equipos de desarrollo, operaciones de TI y seguridad necesitan cada vez más trabajar juntos en lugar de delegar tareas secuencialmente.
• Entornos de aplicaciones híbridos . Los sistemas heredados están cada vez más vinculados a front-ends modernos y servicios en la nube.
• Nuevas aportaciones de las partes interesadas . Los equipos de UX, cumplimiento y análisis quieren tener un lugar en la mesa.
• Dinámica cambiante del talento . Los nuevos desarrolladores llegan con la expectativa de contar con herramientas modernas, automatización y métodos ágiles.

Estos cambios pueden resultar abrumadores, pero también son una hoja de ruta. Empiece a identificar dónde sus procesos actuales de desarrollo y operaciones aún operan de forma aislada y trace un mapa de esas desconexión con preguntas como:

• ¿Los cronogramas de lanzamiento están determinados por TI en lugar de por prioridades comerciales?
• ¿Los desarrolladores carecen de visibilidad sobre los resultados de la implementación o las pruebas?
• ¿Está el conocimiento concentrado en unos pocos expertos clave?

Identificar estas brechas crea un punto de partida claro para la evolución. Incluso pequeños cambios, como paneles compartidos, registros más frecuentes entre desarrollo y operaciones, o la automatización de un solo paso de prueba, comienzan a fortalecer la colaboración que prepara el terreno para una modernización más avanzada en el futuro.

2. Abordar la modernización como una mentalidad

La modernización no es un proyecto único. Las organizaciones más exitosas la abordan como un proceso continuo, donde se anima a los equipos a cuestionar las viejas rutinas, detectar ineficiencias y probar nuevos enfoques constantemente.

Cuando los líderes modelan esta mentalidad, los equipos la imitan. Este cambio de mentalidad cultural ayuda a la empresa a responder rápidamente a las nuevas demandas del mercado y las expectativas de los clientes con soluciones reflexivas e innovadoras. Sin ella, incluso las herramientas y procesos más recientes pierden impulso con el tiempo. Una cultura que valora el aprendizaje mantiene viva la modernización mucho después de la inversión inicial.

3. Salir del silo

Los silos tecnológicos ralentizan el progreso. Cuando los proyectos, sistemas y equipos operan por separado, los datos se fragmentan, las decisiones tardan más y la experiencia del cliente se ve afectada.

La integración de sus sistemas fundamentales con otras aplicaciones críticas para el negocio, como Salesforce, Workday o ServiceNow, permite que la información fluya libremente entre los departamentos.

Si se hace correctamente, las organizaciones empiezan a ver:

• Decisiones más rápidas gracias a datos precisos y en tiempo real.
• Menos trabajo manual, lo que reduce errores y libera al personal para tareas de mayor valor.
• Mejores experiencias de clientes y empleados a través de sistemas más receptivos.

4. Estandarizar para la escalabilidad y la eficiencia

En muchas organizaciones, el conocimiento valioso reside en la mente de unos pocos desarrolladores experimentados. Si bien su experiencia es crucial, depender de procesos informales genera riesgos y ralentiza el crecimiento. La estandarización, en cambio, aporta orden y escalabilidad.

Esto podría implicar ajustes sencillos como la adopción de estándares de codificación claros y prácticas de documentación más rigurosas. También podría consistir en pasar de ciclos de lanzamiento plurianuales a actualizaciones predecibles semestrales o trimestrales, o en la adopción de herramientas compartidas como Git o Jenkins para un control de versiones y una implementación consistentes.

Pero los beneficios no terminan ahí. Un enfoque consistente también simplifica la incorporación interna, reduce la resolución de problemas y facilita una mayor automatización. Además, sienta las bases para futuras mejoras de DevEx, como la ingeniería de plataformas o los portales internos para desarrolladores.

En resumen, la estandarización crea estructura y límites que mantienen el trabajo en marcha, dando más libertad para innovar y pensar críticamente.

5. Cultivar y conectar el talento entre generaciones

El éxito de DevOps depende tanto de las personas como de la tecnología, y la fuerza laboral está en constante evolución. Los desarrolladores más nuevos esperan interfaces modernas, editores visuales y canales colaborativos. Los desarrolladores experimentados aportan décadas de conocimiento institucional que garantiza el correcto funcionamiento de los sistemas críticos. La clave para cumplir estas expectativas con DevEx es crear un entorno que:

• Integra herramientas modernas como VS Code y pipelines CI/CD con plataformas existentes para atraer y retener nuevos talentos.
• Mantiene las opciones familiares de “pantalla verde” o línea de comandos para los veteranos que confían en ellas para lograr velocidad y precisión.

La combinación de estas experiencias reduce la rotación del personal, acelera el aprendizaje y genera un sentido más fuerte de propósito compartido en todo el equipo, lo cual es esencial para el retorno de la inversión y la innovación a largo plazo.

6. Conectar lo clásico con el futuro

La modernización consiste en ampliar el alcance de su tecnología, en lugar de reemplazarla. Al evolucionar las prácticas de DevOps, promover el aprendizaje continuo, conectar sistemas y estandarizar los flujos de trabajo, las organizaciones que utilizan tecnología establecida pueden lograr la misma agilidad y eficiencia que sus homólogos nativos de la nube.

El impacto empresarial es tangible:

• Tiempo de comercialización más rápido.
• Menor riesgo operativo.
• Mayor compromiso y retención de los empleados.
• Mayor satisfacción y fidelización del cliente.
• Retorno de la inversión mejorado.

El DevOps moderno para tecnología clásica se basa en lo que ya funciona para ofrecer más valor a escala. Cuando tu personal, tus procesos y tus sistemas operan en sincronía, cada lanzamiento se convierte en una oportunidad para fortalecer tanto tu tecnología como tu negocio.

No es ningún secreto que las organizaciones que invierten en prácticas modernas de DevEx serán las que atraigan a los mejores talentos, aceleren los flujos de trabajo de desarrollo y conviertan la innovación en una verdadera ventaja competitiva que genere retornos tangibles.

Aprenda cómo preparar a sus equipos para esta próxima era de desarrollo, aquí: DevEx moderno y tecnología clásica: Desbloqueo de la experiencia del desarrollador para equipos de TI