Estudio de caso

Mejorando el acceso a una atención médica de calidad con Rocket® OpenTech y Rocket® Terminal Emulator (anteriormente Rocket® BlueZone®).

Una importante aseguradora de salud sin fines de lucro, que presta servicios a más de 3,5 millones de miembros, buscaba mejorar la eficiencia de las copias de seguridad del sistema y reducir los costos asociados con la emulación de terminales. Así es como Rocket OpenTech y Rocket Terminal Emulator (anteriormente Rocket BlueZone) contribuyeron a ello.

Desafío

Los procesos de copia de seguridad manuales y la emulación de terminales existente aumentaron la carga de trabajo del departamento de TI y dificultaron la eficiencia operativa.

Solución

Rocket OpenTech automatizó los procesos de copia de seguridad y proporcionó una tecnología de emulación de terminales más rentable.

Resultados

El proveedor optimizó las operaciones, redujo los costos operativos de TI y capacitó al personal para que se centrara en iniciativas estratégicas.

Gracias a los productos de Rocket OpenTech y al emulador de terminal Rocket, esta aseguradora de salud pudo automatizar sus procesos de copia de seguridad y mejorar la productividad de su personal de TI, liberando así su valioso tiempo para que pudieran centrarse en tareas estratégicas, en lugar de en labores manuales de datos que consumían mucho tiempo."

Tim Hill Ingeniero distinguido Rocket Software

Compañía

Industria: Seguros

Esta organización presta servicios a más de 3,5 millones de miembros en todo Estados Unidos, brindándoles acceso a atención médica asequible y de alta calidad a través de planes de seguro integrales.

Desafío

El proceso manual de copias de seguridad de la organización y el sistema de emulación de terminales existente generaban ineficiencias, aumentaban los costes de TI y provocaban retrasos operativos.

Con más de 3,5 millones de miembros que dependían de sus servicios, mantener la eficiencia operativa era fundamental para el proveedor, pero las copias de seguridad manuales del sistema consumían mucho tiempo, eran propensas a errores y requerían una excesiva intervención del departamento de TI para gestionar los volúmenes de datos, lo que a menudo resultaba en copias de seguridad faltantes y mayores ineficiencias. Además, su emulador de terminal no cumplía con las exigencias modernas, ya que carecía de un soporte sólido para Telnet y de capacidades de terminal virtual (VT) para Linux.® y conexiones AIX, y funcionalidad FTP sin interrupciones, aunque su mantenimiento resulta costoso.

 

Solución

Las copias de seguridad automatizadas y la emulación de terminales rentable mediante las soluciones de Rocket mejoraron la eficiencia y redujeron la carga de trabajo del personal de TI.

Los productos Rocket OpenTech, como Rocket® DASD Backup Supervisor y Tape/Copy, automatizaron las copias de seguridad y la integración de datos, redujeron errores y mejoraron el seguimiento y la generación de informes. Esto permitió al equipo de TI dejar de lado los procesos manuales. Para resolver los problemas de emulación de terminal, el proveedor utilizó Rocket Terminal Emulator, que simplificó el acceso al sistema, admitió Telnet, VT y FTP, y redujo los costos gracias a su fácil configuración y administración.

Resultados

Copias de seguridad optimizadas, menor carga de trabajo para el departamento de TI, sistemas de acceso modernizados y reducción de los costes generales.

Los procesos de copia de seguridad automatizados permitieron una gestión de datos más consistente y precisa. El personal de TI pudo centrarse en proyectos de mayor valor, mientras que la mejora de las operaciones y la gestión del sistema redujeron los gastos administrativos. Los flujos de trabajo de los empleados se agilizaron y el acceso al sistema se simplificó, todo ello con una configuración escalable y fiable a medida que la organización crece.

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A medida que la industria ha evolucionado, también lo ha hecho la estrategia de Rocket en lo que respecta a la emulación de terminales. Rocket Secure Host Access es un emulador de terminales que prioriza la seguridad y que amplía las soluciones y las mejores prácticas de gestión de identidades y accesos (IAM) empresariales para mantener seguro el acceso a pantallas verdes. Se trata de la solución insignia de Rocket en el ámbito de la emulación de terminales.

Producto destacado

Rocket OpenTech

Software de reubicación de datos y separación de cargas de trabajo para IBM® zSystems® .

Ficha de datos

Emulador de terminal Rocket

Emulador de terminal altamente configurable a una fracción del costo.

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