Fallstudie
Als die Lockdowns den Geschäftsbetrieb lahmlegten, benötigte der südafrikanische Einzelhändler Railway Furnishers dringend eine Lösung zur Modernisierung seiner veralteten Systeme. Innerhalb nur einer Woche wandte sich das Unternehmen an Rocket® AcuToWeb® , um Online-Zahlungen und plattformübergreifende Funktionen zu ermöglichen. So machte Rocket AcuToWeb dies möglich.
Branche: Einzelhandel
Eisenbahnausstatter Railway Furnishers ist ein führendes südafrikanisches Einzelhandelsunternehmen mit 43 Filialen, das sich auf Möbel, Haushaltsgeräte und Markenbekleidung spezialisiert hat. Bekannt für seine kundenorientierte Arbeitsweise, bietet Railway Furnishers als einziges Unternehmen in Südafrika zinslose Ratenzahlungen an. Mit über 60 Jahren Erfahrung hat sich das Unternehmen einen Ruf für Zuverlässigkeit und Innovation erworben und passt sich kontinuierlich den sich wandelnden Bedürfnissen seiner Kunden an.
Die Eisenbahnausstatter sahen sich mit veralteten Systemen, fehlenden digitalen Zahlungsmöglichkeiten und der dringenden Notwendigkeit einer Modernisierung konfrontiert, um die durch den Lockdown verursachten Störungen zu überstehen.
Railway Furnishers fehlte die Infrastruktur für Online- und mobile Zahlungen; sie waren ausschließlich auf Transaktionen im Geschäft angewiesen. Durch die Lockdowns, die den Betrieb lahmlegten, benötigten sie innerhalb weniger Tage eine schnelle und sichere Lösung für digitale Zahlungen und die Modernisierung ihrer Systeme. Dieser Umstieg war entscheidend, um den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten und den sich wandelnden Kundenerwartungen gerecht zu werden.
Rocket AcuToWeb hat die veralteten Systeme von Railway Furnishers transformiert und ermöglicht moderne Web- und Mobilfunktionen ohne umfangreiche Neuentwicklung .
Mit Rocket AcuToWeb modernisierte Railway Furnishers seine COBOL Anwendungen schnell und führte sichere Online-Zahlungssysteme sowie plattformübergreifende Anpassungsfähigkeit ein. Die Lösung ermöglichte eine rasche Implementierung, minimierte Ausfallzeiten und lieferte sofortige Ergebnisse. Diese Transformation verbesserte das Kundenerlebnis deutlich und optimierte interne Prozesse.
Rocket AcuToWeb ermöglichte es Railway Furnishers, innerhalb von nur einer Woche Online-Zahlungen einzuführen, Abläufe zu optimieren und die Geschäftskontinuität sicherzustellen .
Innerhalb von nur sieben Tagen führte Railway Furnishers sichere Online-Zahlungen ein, integrierte einheitliche Systeme für Web, Mobilgeräte und Filialen und sicherte so den Umsatzfluss während der Lockdowns. Diese Transformation bereitete das Unternehmen darauf vor, unmittelbare Herausforderungen zu meistern und sich an zukünftige Innovationen anzupassen. Dieser rasante Wandel unterstreicht die Bedeutung von Agilität und Technologie für den Geschäftserfolg.
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