Öffentliche Dienste mit der Rocket^® API auf steigende Nachfrage vorbereiten

Unternehmen

Branche: Öffentlicher Sektor

Die National Government Services Agency ist eine wichtige Regierungsorganisation, die für die Bereitstellung wichtiger öffentlicher Dienstleistungen und die Verwaltung der Leistungsverteilung an die Bürger verantwortlich ist.

Herausforderung

The National Government Services Agency struggled with Nachfragespitzen aufgrund der COVID-19-Notfallhilfegesetzgebung, leading to overwhelmed systems, delayed services, and mounting costs.

Die COVID-19-Pandemie setzte die Behörde unter beispiellosen Druck. Notfallmaßnahmen führten zu einer Verdreifachung der Antragszahlen, die schließlich das Vierfache des üblichen Höchststandes erreichten. Das veraltete Mainframe-System, das zu seiner Zeit zwar robust war, bot nicht die nötige Skalierbarkeit, um diese Anforderungen zu erfüllen. Über die Pandemie hinaus musste die Behörde den zukünftigen Bedürfnissen einer alternden Bevölkerung und der zunehmenden Belastung des Gesundheitssystems gerecht werden und gleichzeitig die Betriebskosten senken. Ohne eine sofortige Modernisierung blieb ihre Fähigkeit, essenzielle Dienstleistungen zu erbringen, gefährdet.

Lösung

Um den Betrieb zu stabilisieren und die Systeme der Behörde zukunftssicher zu machen, Rocket Software implemented modernized enhancements leveraging Model 204 and IBM Z^® specialty engines.

Das erfahrene Forschungs- und Entwicklungsteam von Rocket arbeitete eng mit der Behörde zusammen, um skalierbare Hochleistungslösungen zu entwickeln. Dazu optimierten sie die Systemleistung mithilfe des Model 204. Sie verbesserten die Datenverwaltung, erweiterten die Verarbeitungskapazität durch den Einsatz von IBM Z-Spezialprozessoren (zIIPs) und implementierten Verbesserungen am Model 204, um die Skalierbarkeit großer Datenbanken und Transaktionen zu optimieren. Außerdem nahmen sie gezielte Änderungen am Anwendungscode vor, um die Effizienz der vorhandenen Hardware zu maximieren. Innerhalb von nur gut einer Woche stabilisierte Rocket Software die Leistung, erhöhte die Systemkapazität und rüstete die Infrastruktur der Behörde für aktuelle und zukünftige Anforderungen.

Ergebnisse

Rocket Software’s solutions Die API -Verkehrskapazität wurde von 60 Millionen auf 250 Millionen Aufrufe täglich erhöht., safeguarded critical services, and reduced operational risks.

Die Partnerschaft mit Rocket Software modernisierte und transformierte die Systeme der Behörde und schuf so langfristige Stabilität und Effizienz. Diese Zusammenarbeit ermöglichte eine massive Skalierbarkeit, wodurch die Behörde die gestiegene Nachfrage durch die Erhöhung des API Verkehrs von 60 Millionen auf 250 Millionen Aufrufe pro Tag bewältigen konnte. Durch die optimierte Nutzung von IBM-Spezial-Engines wurden erhebliche Kosteneinsparungen erzielt, wodurch teure Hardware-Neuanschaffungen überflüssig wurden. Darüber hinaus bot die vertrauensvolle Partnerschaft mit Rocket strategische Beratung in Bereichen wie Regierungsnetzwerke, Speichermanagement und Sicherheit. Dadurch konnte die Behörde nicht nur den Betrieb während einer Krise stabilisieren, sondern sich auch für die kommenden Jahre optimal aufstellen, um den Bürgern noch besser dienen zu können.

Erste Schritte mit der Rocket API

Von Skalierungsherausforderungen bis hin zur Infrastrukturmodernisierung – wir unterstützen Unternehmen bei Innovation und Erfolg. Kontaktieren Sie unser Team, um mehr darüber zu erfahren, wie Rocket Software Ihre IT-Systeme für jede Anforderung rüstet.