Caso di studio
SEB, uno dei principali gruppi finanziari del Nord Europa, si trovava ad affrontare costi IT in aumento e complessità di licenza che ostacolavano l'innovazione. Aveva bisogno di una soluzione per semplificare gli strumenti e al contempo garantire la soddisfazione degli utenti. Ecco come Rocket Terminal Emulator ha contribuito al suo successo.
Settore: finanziario e bancario
SEB è un importante gruppo finanziario nordeuropeo. L'azienda fornisce servizi bancari privati, aziendali e istituzionali in tutto il mondo, guidata da un impegno verso la collaborazione e l'innovazione.
SEB ha dovuto far fronte a una complessa configurazione IT, che includeva numerosi emulatori di terminale, licenze costose e script personalizzati. Ciò ha rallentato l'innovazione, aumentato i costi e ostacolato il raggiungimento degli obiettivi di trasformazione digitale della banca.
Operando in diversi paesi, SEB ha dovuto affrontare diverse sfide significative. La banca stava pagando oltre 10.000 licenze di emulatori per vari strumenti, il che ha comportato costi considerevoli. Inoltre, i complessi sistemi back-end e gli script rendevano la sostituzione di questi strumenti difficile e costosa. La natura frammentata degli strumenti creava inoltre inefficienze e ostacolava gli sforzi di automazione della banca. SEB ha riconosciuto che affrontare queste problematiche era essenziale per raggiungere l'eccellenza operativa e garantire il successo a lungo termine.
Grazie a Rocket Terminal Emulator, SEB ha unificato la sua infrastruttura frammentata, introdotto flessibilità nelle licenze e semplificato l'implementazione globale con un impatto minimo.
Rocket Software ha garantito una transizione senza intoppi per SEB implementando modifiche chiave. Ha sostituito 10.000 licenze postali con 3.000 licenze simultanee, riducendo significativamente i costi. Soluzioni flessibili per desktop e web hanno soddisfatto le esigenze degli utenti, mentre le problematiche relative a lingua e set di caratteri sono state risolte per garantire la compatibilità regionale. Le funzionalità di automazione hanno aiutato SEB a modernizzare le operazioni e la semplice interfaccia di Rocket Terminal Emulator ha ridotto i tempi di formazione e migliorato l'esperienza utente.
SEB ha beneficiato di un miglioramento delle infrastrutture, di significativi risparmi sui costi e di una maggiore soddisfazione degli utenti . La partnership con Rocket Software ha permesso a SEB di gestire con sicurezza le trasformazioni in corso.
Grazie a Rocket Terminal Emulator, SEB ha ottimizzato le proprie operazioni, semplificando i processi e riducendo i costi attraverso licenze centralizzate e il modello di licenza concorrente di Rocket. Un'interfaccia riprogettata e strumenti intuitivi hanno ridotto le spese di formazione e aumentato la soddisfazione degli utenti. Gli strumenti di automazione hanno consentito l'implementazione della RPA (Robotic Process Automation), con conseguente risparmio di tempo e incremento dell'efficienza. La piattaforma prepara inoltre SEB per futuri aggiornamenti, tra cui API migliorate e sostituzioni di sistemi.
Con l'evoluzione del settore, anche l'orientamento di Rocket in materia di emulazione di terminale si è evoluto. Rocket Secure Host Access è un emulatore di terminale che mette al primo posto la sicurezza, estendendo le soluzioni di gestione dell'identità e degli accessi (IAM) aziendali e le best practice per garantire la sicurezza dell'accesso tramite green screen, ed è la soluzione di emulazione di terminale di punta di Rocket.
Emulatore di terminale Rocket
Emulatore di terminale altamente configurabile a una frazione del costo
