Étude de cas

Générer une croissance efficace en tirant parti de leurs partenaires avec Rocket® EDX

Buske Logistics, leader des solutions logistiques, peinait à suivre le rythme de sa croissance rapide et de la complexité de sa chaîne d'approvisionnement. L'entreprise avait besoin d'une solution EDI plus agile et évolutive pour répondre aux exigences de ses partenaires. Voici comment Rocket EDX a contribué à son développement.

Défi

La croissance rapide de 35 % des entrepôts en 18 mois a mis à rude épreuve l'infrastructure de Buske Logistics. Son fournisseur EDI ne pouvait pas répondre aux besoins spécifiques de ses partenaires commerciaux, ce qui a impacté sa croissance et son efficacité opérationnelle.

Solution

En partenariat avec Rocket Software, Buske Logistics a mis en œuvre Rocket EDX, un service EDI géré. Cela a permis de rationaliser les transactions, de personnaliser les solutions partenaires et d'intégrer les données clients à son WMS.

Résultats

Grâce à Rocket EDX, Buske Logistics a pu adapter ses opérations en toute fluidité et réduire ses coûts EDI de 20 %.%-40%, une meilleure qualité de service et des ressources informatiques libérées pour se concentrer sur la croissance.

L'équipe Rocket est facilement joignable 24h/24 et 7j/7, répond rapidement et connaît bien les actions à entreprendre pour résoudre les problèmes.

Jason Rexford Directeur des opérations automobiles

Entreprise

Secteur d'activité: Transport

Buske Logistics fournit des solutions d'entreposage, de transport et de données aux plus grandes marques automobiles et de boissons. Avec 19 sites en Amérique du Nord et 3,5 millions de pieds carrés d'espace d'entreposage, l'entreprise est reconnue pour son approche client et partenariale de la réussite.

Défi

Scaling warehouse and EDI operations with des systèmes obsolètes qui ne pouvaient pas répondre aux besoins spécifiques des partenaires, leading to inefficiencies and growth risks.

La croissance rapide a révélé les limites des systèmes EDI existants, qui manquaient de flexibilité pour répondre aux besoins spécifiques des partenaires. Cela a engendré des inefficacités opérationnelles, retardé les processus et compromis la capacité d'évolutivité.

 

Solution

Rocket EDX, an advanced EDI tool, S'intègre sans effort aux systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) pour permettre des transactions fluides et personnalisées. Backed by Rocket Software experts for smooth implementation.

Rocket EDX simplifie l'intégration EDI avec les WMS, rationalisant les transactions et améliorant l'efficacité. Grâce au soutien expert de Rocket Software, cette solution sur mesure garantit un fonctionnement optimal, améliore les flux de travail et permet un gain de temps considérable.

Résultats

Réalisation d'économies de coûts de 20 à 40 % grâce à l'automatisation, improved customer service via role-based dashboards, and provided faster issue resolution to reduce disruptions.

Des opérations rationalisées avec des réductions de coûts significatives, permettant aux entreprises d'allouer leurs ressources plus efficacement et de se concentrer sur la croissance. Des expériences client améliorées grâce à des tableaux de bord personnalisés et conviviaux offrant des informations personnalisées et des interactions fluides. Des temps d'arrêt minimisés grâce à une résolution efficace des problèmes, garantissant des flux de travail ininterrompus et maintenant des niveaux élevés de productivité et de satisfaction client.

Commencez avec Rocket EDX

Faites passer votre entreprise à la vitesse supérieure, comme l'a fait Buske Logistics. Avec Rocket EDX, optimisez votre chaîne d'approvisionnement, gagnez du temps et de l'argent, et offrez à vos clients une qualité de service inégalée.

Produit vedette

Rocket EDX

Un service EDI cloud riche en fonctionnalités pour tous vos besoins d'intégration.

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