Acuerdo de licencia de usuario final (EULA): vigente antes del 16 de enero de 2025
Acuerdo de Apoyo Empresarial - vigente antes del 16 de enero de 2025
Acuerdo de Apoyo Empresarial - 1 de mayo de 2024 - 12 de junio de 2025
Acuerdo de Apoyo Empresarial - 12 de junio de 2025 - 12 de agosto de 2025
Anexo de soporte extendido: vigente antes del 16 de enero de 2025
Condiciones del cliente para servicios profesionales (vigentes antes del 16 de enero de 2025)
Guía del usuario de soporte técnico de Rocket Software - vigente antes del 25 de abril de 2026
Acuerdo de licencia de uso restringido - vigente antes del 26 de junio de 2026
Acuerdo de software de evaluación - con vigencia antes del 26 de junio de 2026
Guía de licencias no productivas (vigente antes del 1 de mayo de 2024)
Versiones traducidas y localizadas del Acuerdo de Apoyo Empresarial
Español - 1 de mayo de 2024 - 30 de octubre de 2025
Francés - vigente antes del 1 de mayo de 2024
Francés - 1 de mayo de 2024 - 21 de julio de 2025
Alemán - vigente antes del 1 de mayo de 2024
Alemán - 1 de mayo de 2024 - 21 de julio de 2025
Italiano - vigente antes del 1 de mayo de 2024
Italiano - 1 de mayo de 2024 - 12 de junio de 2025
Español - vigente antes del 1 de mayo de 2024
Español - 1 de mayo de 2024 - 12 de junio de 2025
Versiones traducidas y localizadas del Anexo de soporte extendido (vigente antes del 1 de mayo de 2024)
Versiones traducidas y localizadas de las Condiciones del Cliente para Servicios Profesionales (vigentes antes del 1 de mayo de 2024)
Brasil
Acuerdo de licencia de usuario final (portugués) - Vigente antes del 16 de enero de 2025
Acuerdo de licencia de usuario final (portugués) - Vigente del 16 de enero de 2025 al 10 de octubre de 2025
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Canadá y el resto de América del Norte y del Sur (excepto
Brasil, México y Estados Unidos)
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Acuerdo de licencia de usuario final (francés)
México
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Acuerdo de licencia de usuario final (español)
Estados Unidos
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Contrato de Servicios Profesionales (Inglés)
Australia
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Porcelana
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés/chino)
Hong Kong
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
India
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Japón
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés/japonés) - Vigente antes del 16 de enero de 2025
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés/japonés) - Vigente del 16 de enero de 2025 al 10 de octubre de 2025
Nueva Zelanda
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Singapur
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Corea del Sur
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Austria, países de Europa central y sudoriental
Acuerdo de licencia de usuario final (alemán)
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Contrato de servicios profesionales (alemán)
Contrato de Servicios Profesionales (Inglés)
Benelux
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Contrato de servicios profesionales (inglés)
Francia
Acuerdo de licencia de usuario final (en francés) - Vigente antes del 16 de enero de 2025
Acuerdo de licencia de usuario final (en francés) - Vigente del 16 de enero de 2025 al 10 de octubre de 2025
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Contrato de servicios profesionales (francés)
Alemania
Acuerdo de licencia de usuario final (alemán) - Vigente antes del 16 de enero de 2025
Acuerdo de licencia de usuario final (alemán) - Vigente del 16 de enero de 2025 al 10 de octubre de 2025
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Contrato de servicios profesionales (alemán)
Contrato de Servicios Profesionales (Inglés)
Italia
Acuerdo de licencia de usuario final (italiano)
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés) - Vigente antes del 16 de enero de 2025
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés) - Vigente del 16 de enero de 2025 al 10 de octubre de 2025
Oriente Medio
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
países nórdicos
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Portugal
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Sudáfrica
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
España
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Acuerdo de licencia de usuario final (español)
Suiza
Acuerdo de licencia de usuario final (alemán)
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Contrato de servicios profesionales (alemán)
Contrato de Servicios Profesionales (Inglés)
Reino Unido, Irlanda y todos los demás países de EMEA
Acuerdo de licencia de usuario final (inglés)
Contrato de Servicios Profesionales (Inglés)
Programa de modelos de licencia
Manual del programa de mantenimiento de software de OpenText - Proteger - vigente antes del 1 de mayo de 2024
Manual del programa de mantenimiento de software de OpenText - Prime Protect (vigente antes del 1 de mayo de 2024)
Manual del programa de mantenimiento de software de OpenText – Protect – vigente del 1 de mayo de 2024 al 19 de agosto de 2025
Manual del programa de mantenimiento de software de OpenText – Prime Protect – vigente del 1 de mayo de 2024 al 19 de agosto de 2025
Manual de soporte premium: vigente a partir del 1 de mayo de 2024
Manual de soporte premium: ofrecido por OpenText a los clientes antes del 1 de mayo de 2024
Manual de soporte extendido: vigente a partir del 1 de mayo de 2024
Manual de soporte extendido: ofrecido por OpenText a los clientes antes del 1 de mayo de 2024
Américas
Términos y condiciones de soporte de software (América excepto Brasil y México)
México
Términos y condiciones de soporte de software (español)
EMEA (tenga en cuenta las excepciones regionales)
Austria
Términos y condiciones de soporte de software (inglés)
Condiciones de soporte de software (alemán)
Benelux
Términos y condiciones de soporte de software (inglés)
Francia
Términos y condiciones de soporte de software (inglés)
Condiciones generales de soporte de software (francés)
Alemania
Términos y condiciones de soporte de software (inglés)
Condiciones de soporte de software (alemán)
Italia
Términos y condiciones de soporte de software (inglés)
Términos y condiciones de soporte de software (italiano)
países nórdicos
Términos y condiciones de soporte de software (inglés)
España
Términos y condiciones de soporte de software (inglés)
Términos y condiciones de soporte de software (español)
Suiza
