Optimización de procesos con el emulador de terminal Rocket^®

Compañía

Industria: Financiera y Bancaria

Un importante banco canadiense que ofrece a clientes particulares y empresas servicios financieros fiables y esenciales que respaldan las operaciones diarias y los objetivos a largo plazo.

Desafío

Las ineficiencias derivadas del uso de múltiples emuladores de terminales aumentaron los costos, complicaron la gestión de TI y dificultaron la asistencia al usuario.

El banco se enfrentaba a altos costes, operaciones informáticas complejas y una asistencia al usuario inconsistente debido a la utilización de múltiples emuladores de terminal. Necesitaban una solución unificada para optimizar los procesos, reducir gastos y mejorar la capacidad de respuesta a las necesidades informáticas y de los clientes.

Solución

Rocket Terminal Emulator (Web Edition) proporcionó acceso seguro y flexible a las aplicaciones de mainframe, una integración perfecta y una seguridad más estricta, satisfaciendo las necesidades del banco sin interrumpir los flujos de trabajo.

Rocket Terminal Emulator (Edición Web) permitió al banco acceder de forma segura a las aplicaciones del sistema central desde cualquier dispositivo, ofreciendo mayor flexibilidad. La perfecta integración facilitó su adopción, mientras que los protocolos de seguridad avanzados protegieron los datos confidenciales y garantizaron el cumplimiento normativo.

Resultados

La colaboración con Rocket Software ayudó al banco a simplificar sus operaciones, aumentar la flexibilidad, mejorar el servicio al cliente y ahorrar costes mediante la consolidación de soluciones bajo un único contrato.

La solución basada en la nube simplificó los procesos, hizo más eficiente la gestión de terminales y aceleró el acceso a los datos, lo que permitió a los equipos trabajar más rápido y brindar un mejor servicio al cliente.

Comience a utilizar Rocket^® Secure Host Access.

A medida que la industria ha evolucionado, también lo ha hecho la estrategia de Rocket en materia de emulación de terminales. Rocket Secure Host Access es un emulador de terminal que prioriza la seguridad y amplía las soluciones de gestión de identidades y accesos (IAM) empresariales y las mejores prácticas para garantizar la seguridad del acceso a pantallas verdes. Es la solución insignia de emulación de terminales de Rocket.