Otimizando processos com o emulador de terminal Rocket^®

Empresa

Setor: Financeiro e Bancário

Um dos principais bancos canadenses que atende clientes pessoa física e jurídica, oferecendo serviços financeiros confiáveis ​​e essenciais para suas operações diárias e objetivos de longo prazo.

Desafio

As ineficiências decorrentes do uso de múltiplos emuladores de terminal aumentaram os custos, complicaram a gestão de TI e dificultaram o suporte ao usuário.

O banco enfrentava custos elevados, operações de TI complexas e suporte inconsistente aos usuários devido ao uso de múltiplos emuladores de terminal. Precisava de uma solução unificada para otimizar processos, reduzir despesas e melhorar a capacidade de resposta às necessidades de TI e dos clientes.

Solução

O Rocket Terminal Emulator (Web Edition) proporcionou acesso seguro e flexível a aplicativos de mainframe, integração perfeita e segurança reforçada, atendendo às necessidades do banco sem interromper os fluxos de trabalho.

O Rocket Terminal Emulator (Web Edition) permitiu que o banco acessasse com segurança aplicativos de mainframe a partir de qualquer dispositivo, oferecendo maior flexibilidade. A integração perfeita facilitou a adoção, enquanto protocolos de segurança avançados protegeram dados confidenciais e mantiveram a conformidade.

Resultados

A parceria com a Rocket Software ajudou o banco a simplificar as operações, aumentar a flexibilidade, melhorar o atendimento ao cliente e reduzir custos, consolidando soluções em um único contrato.

A solução baseada em nuvem simplificou o processo, tornou o gerenciamento de terminais mais eficiente e acelerou o acesso aos dados, ajudando as equipes a trabalharem mais rápido e a atenderem melhor os clientes.

Comece a usar o Rocket^® Secure Host Access

Com a evolução do setor, a direção da Rocket em relação à emulação de terminais também evoluiu. O Rocket Secure Host Access é um emulador de terminal com foco em segurança, que amplia as soluções e as melhores práticas de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) corporativos para manter o acesso à tela verde seguro, sendo a principal solução de emulação de terminal da Rocket.